Gestionnaire de Dossiers - Conformité H / F

Abil Ressources; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services administratifs à Paris recherche un professionnel pour gérer les aspects administratifs en lien avec des professionnels de la santé. Vous serez responsable de la vérification des dossiers, de la communication, et de l'organisation d'événements. Un Bac +2/3 et une expérience dans un secteur réglementé sont requis. Compétences informatiques indispensables.

Qualifications

• Expérience dans la gestion et le traitement de dossiers, idéalement en santé.
• Qualités rédactionnelles et gestion des contacts téléphoniques.
• Sens du service et de l'équipe.

Responsabilités

• Gestion administrative des dossiers et archivage électronique.
• Mise à jour des supports de communication et organisation d'événements.
• Réponse aux questions des professionnels et gestion du tableau.

Connaissances

Gestion administrative

Communication efficace

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac +2 / 3 en secrétariat, gestion ou administration

Outils

Pack Office

GED

Messagerie de masse

Description du poste

Présentation

Vous serez en charge de la gestion administrative d'un tableau réglementé et de la relation avec les professionnels concernés, ainsi que d'activités de communication et d'organisation d'événements.

Sous l'autorité du responsable de service, vos missions incluent :

Responsabilités

• Gestion administrative : vérification de la conformité des dossiers, suivi de l'instruction des demandes, saisie informatique et archivage électronique des documents.
• Relation avec les professionnels : Réponse aux questions concernant l'activité professionnelle, gestion du tableau, et interactions par divers moyens de communication (téléphone, email, courrier, portail de service).
• Communication et événements : Mise à jour des supports de communication (site internet, mailings, posts sur réseaux sociaux), organisation de webinaires ou d'événements.

Vous apporterez également votre soutien pour des activités supplémentaires telles que la gestion administrative des contentieux, l'organisation de réunions et le suivi des obligations de formation.

Profil recherché / Qualifications

Titulaire d'un Bac +2 / 3 en secrétariat, gestion ou administration, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion et le traitement de dossiers, de préférence dans un secteur réglementé, idéalement en santé. Une expérience en communication serait un atout.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, GED, messagerie de masse, etc.) et êtes à l'aise tant à l'écrit (qualités rédactionnelles) qu'à l'oral (gestion des contacts téléphoniques).

Votre méthode, rigueur, sens du service et de l'équipe vous permettront de réussir dans ce rôle.