Gestionnaire de contrats assurance (H / F)

PRO BTP; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de protection sociale recherche un Gestionnaire Santé à Villeneuve d'Ascq pour gérer les dossiers de santé des clients. Vous serez responsable de conseiller les clients, de gérer les contrats santé et d'assurer le suivi des remboursements. Ce poste en CDD offre une rémunération de 2081 euros bruts mensuels et divers avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle familiale.

Prestations

Tickets restaurant pris en charge à 60%

Mutuelle familiale prise en charge à 60%

Flexibilité des horaires

Qualifications

• Expérience dans la gestion des dossiers de santé.
• Capacité à conseiller et informer les clients.
• Efficacité dans la gestion des contrats et remboursements.

Responsabilités

• Informer et conseiller les clients sur la gestion de leur dossier.
• Assurer la gestion et le suivi des contrats santé.
• Renseigner les clients sur leurs dossiers par différents moyens.

Description du poste

Entreprise :

PRO BTP est le 1er groupe de protection sociale professionnel et le 8ème assureur français, intervenant sur tous les segments de l’Assurance et protégeant plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d’accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, médico-social et vacances. Nous nous engageons en faveur de la diversité et de l’égalité des chances et traitons chaque candidature sur la base de critères objectifs.

Description du poste

Dans le cadre d’un remplacement, notre Direction Régionale de Lille recherche son futur Gestionnaire Santé - frais médicaux F / H. CDD basé à Villeneuve d\u2019Ascq (limite Croix) à pourvoir dès que possible.

La Direction Régionale est accessible via le métro Croix Centre ou tramway (Villa Cavrois).

Notre Direction Régionale regroupe 110 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance.

Leur mission est d’accompagner nos clients et les conseiller dans la gestion de leurs dossiers santé, prévoyance, retraite, assurance et épargne et en assurer le traitement et le suivi.

Responsabilités

• Informer et conseiller les clients sur la gestion de leur dossier ;
• Assurer la gestion et le suivi des contrats santé de nos clients et procéder aux remboursements de leurs prestations santé;
• Renseigner par téléphone, mail ou courrier nos clients sur leurs dossiers ainsi que les tiers de santé;

Environ 20% de téléphone entrant, 80% back office (avec quelques appels sortants).

Rémunération et avantages

• 2081 euros bruts mensuels ;
• Plancher mini pour le 13ème mois (2725 €) et prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence ;
• Tickets restaurant de 10,83 € / j pris en charge par PRO BTP à 60% ;
• Flexibilité du travail : horaires variables ;
• Protection en cas d’aléas (maladie, accident de travail et décès) ;
• Mutuelle familiale prise en charge par PRO BTP à 60%.

Dès votre entrée dans notre groupe, vous découvrez notre environnement, nos domaines d\u2019expertise, nos process et bénéficiez d\u2019un parcours de formation personnalisé aux métiers de assurance / prévoyance / santé.

Processus de recrutement

Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :

1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un entretien opérationnel

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.