Gestionnaire de comptes

Urssaf Pays de la Loire; Le Mans; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de sécurité sociale recherche 2 Gestionnaires de Comptes H/F en CDD pour 5,5 mois à Le Mans. Les missions incluent la gestion administrative des comptes usagers et le conseil aux usagers. Le profil idéal est un candidat ayant un diplôme BAC+2 en gestion ou comptabilité et un bon sens du service. Le poste est à temps plein, avec un salaire brut mensuel de 1917,57 € plus divers avantages tels que prime d'intéressement et prise en charge des frais de transport.

Prestations

13ème mois

Prime d’intéressement

Carte déjeuner

Prise en charge de 75% des fautes de transport

Aide financière pour la garde d’enfant

Prestations par le CSE

Qualifications

• BAC+2 en gestion ou comptabilité requis.
• Expérience confirmée dans un domaine similaire appréciée.

Responsabilités

• Gestion et suivi administratif des comptes usagers.
• Accompagnement des usagers pour leurs obligations et droits.
• Promotion des offres de service et de la dématérialisation.

Connaissances

Culture de service

Écoute client

Rigueur

Esprit d'analyse

Capacité d'adaptation

Relationnel

Formation

BAC+2 en gestion ou comptabilité

Description du poste

Description De L'entreprise

Au sein de la Sécurité sociale, l’Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme emploie près de 740 collaborateurs, gère plus de 461 000 comptes cotisants et encaisse environ 26.5 milliards d’euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les prestations du régime général de la Sécurité sociale à savoir, les soins médicaux, les retraites, les allocations familiales, etc.

Implanté sur 6 sites dans toute la région, notre organisme affilie les comptes cotisants, conseille et accompagne les entreprises et les travailleurs indépendants dans l’accomplissement de leurs obligations sociales, réalise du recouvrement amiable ou forcé, contrôle, lutte contre les fraudes…

Pour en savoir +, regardez la vidéo : Travailler à l'Urssaf Pays de la Loire - YouTube

Description Du Poste

L’Urssaf des Pays de la Loire recherche 2 GESTIONNAIRES DE COMPTES H/F en CDD pour la ligne de service Régime Général sur le site du Mans. Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ?

Vous recherchez un poste avec le sens du service à la collectivité, cette mission est faite pour vous ! Rejoignez l’équipe du Service Production Régime Général et devenez Gestionnaire de compte !

SAMIRA Vous Présente Son Métier. Découvrez le métier de Samira, Gestionnaire du recouvrement - YouTube

Lieu Et Durée De La Mission

Nous vous proposons un Contrat à Durée Déterminée à compter du 16/02/2026 pour 5,5 mois. Ces postes sont basés sur le site du Mans, 178 Avenue Léon Bollée.

Vos Missions

Le Gestionnaire de compte au service production régime Général participe au fonctionnement du service en assurant un recouvrement rapide et de qualité. Le poste s’organise autour des activités suivantes :

• Gestion et suivi des comptes usagers sur le plan administratif et comptable.
• Accompagnement des usagers et des partenaires en leur apportant information et conseil au regard de leurs obligations et de leurs droits, en lien avec les principes posés par la loi ESSOC.
• Promotion des offres de service et de la dématérialisation.

Profil recherché

Vous avez dans l’idéal un BAC+2 en gestion ou comptabilité et/ou un BAC avec expérience confirmée dans un domaine similaire.

Compétences Recherchées

• Vous avez une culture de service dans une logique «d’écoute client».
• Vous êtes motivé par ces missions, êtes dans une dynamique d’amélioration continue, et avez un réel sens du service public.
• Vous mettez à jour vos connaissances (règlementation, outils…).
• Vous respectez les échéances et les procédures.
• Vous avez la capacité à vous mobiliser face à un volume et un rythme de travail soutenus.
• Vous assurez le suivi des dossiers confiés.
• Vous alertez votre hiérarchie avec pertinence sur une situation complexe et/ou problématique.
• Vous avez une réelle appétence pour les chiffres.
• Vous faites preuve de rigueur, de curiosité, de réactivité, d’esprit d’analyse.
• Vous avez la capacité de vous adapter à différents types de situations.
• Vous disposez d’un bon relationnel, et aimez travailler en équipe.
• Vous faites preuve de discrétion (confidentialité des informations transmises).

Vos Conditions De Travail

Votre horaire hebdomadaire est fixé à 36 heures du lundi au vendredi. Environnement de travail agréable : Espace de co-working, espace de détente…

Votre Rémunération

Base : 1917€57 brut mensuel (correspondant au Niveau 3 de la Convention Collective de la Sécurité Sociale).

• 13ème mois au prorata du temps de présence
• Prime d’intéressement au prorata du temps de présence
• Carte déjeuner (11,52€/jour) avec une prise en charge de 60% par l’employeur
• Prise en charge de 75% des frais de transport en commun
• Forfait mobilité durable
• Aide financière pour la garde d’enfant
• Prestations proposées par le CSE (sous conditions)
• Les Congés Payés non pris sont rémunérés en fin de contrat.

Comment postuler?

Vous pouvez nous adresser votre CV et lettre de motivation via le formulaire de candidature jusqu’au 18/01/2026. Les candidats sélectionnés seront convoqués pour un entretien en visio le 3/02 ou le 6/02/2026 et pourront se voir proposer des tests de personnalité et/ou mises en situation professionnelle.