Gestionnaire de Compte Client H/F

ADECCO; Oullins-Pierre-Bénite; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de renom dans le secteur textile recherche un Gestionnaire de Compte Client pour une mission de 6 mois. Vous serez l'interlocuteur privilégié pour les clients, en charge de la gestion des demandes et du pilotage de la performance. Le poste exige un Bac+5 avec une spécialisation en Supply Chain et au moins 4 ans d'expérience en gestion de la chaîne d'approvisionnement. Le salaire brut est compris entre 2 900 € et 3 300 € par mois, incluant un 13ᵉ mois.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Minimum 4 ans d'expérience dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
• À l'aise avec les systèmes informatiques.

Responsabilités

• Être l'interlocuteur privilégié pour les clients et optimiser leurs attentes.
• Assurer la livraison des produits et piloter la chaîne d'approvisionnement.
• Produire des analyses mensuelles des performances clients.

Connaissances

Gestion de la relation client

Analyse des demandes clients

Pilotage de la performance client

Capacité d'adaptation

Excellentes compétences en communication

Formation

Bac+5 ou équivalent

Outils

ERP (M3 idéalement)

Description du poste

Offre n° 201BJYW – Gestionnaire de Compte Client H/F

Rejoignez une Entreprise de renom du secteur textile alliant tradition et innovation pour une mission de 6 mois minimum à pourvoir au plus vite.

Missions

• Animer la relation client : être l’interlocuteur privilégié pour les clients, assurer la compréhension de leurs besoins et optimiser la réponse à leurs attentes.
• Gestion des demandes clients : collecter et analyser les informations afin d’assurer la livraison des produits dans les délais impartis et piloter les activités en lien avec la chaîne d’approvisionnement.
• Pilotage de la performance client : produire des analyses mensuelles des indicateurs de performance et proposer des plans d’action pour répondre aux enjeux de qualité et de productivité.
• Contribuer à l’évolution des projets internes : participer à la transformation des services en apportant des idées et une expertise pour améliorer continuellement le fonctionnement.

Profil souhaité

• 2 ans d’expérience indispensable.
• Bac+5 et plus ou équivalents.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac+5 avec une spécialisation en Supply Chain.
• Minimum 4 ans d’expérience dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement, idéalement en milieu industriel.
• À l’aise avec les systèmes informatiques et une connaissance des ERP, notamment M3, est un plus.
• Capacité d’adaptation forte pour répondre rapidement aux besoins de l’équipe.
• Excellentes compétences en communication pour collaborer efficacement avec diverses parties prenantes.

Type de contrat

Intérim – 6 mois. Durée du travail : 35 h/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Entre 2 900 € et 3 300 € bruts par mois, avec un 13ᵉ mois à la clé.
• Salaire brut annuel : 37 700 € à 42 900 € sur 12 mois.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire.