Gestionnaire cotisations (H/F)

MUTUALITE DE LA REUNION; Saint-Denis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise d'assurances située à Saint-Denis recherche un(e) Gestionnaire cotisations en CDD de 4 mois. Les responsabilités incluent la création et la gestion de dossiers adhérents, et la gestion des anomalies ainsi que des remboursements. Le profil demandé est titulaire d'un BAC + 2 en Gestion ou une première expérience dans le domaine. Compétences informatiques et relationnelles sont indispensables.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Qualifications

• Titulaire d'un BAC + 2 en gestion ou première expérience en gestion de cotisations.
• À l'aise avec les outils informatiques, notamment la suite Office.
• Qualités rédactionnelles, rigueur, discrétion, sens de l'organisation.
• Aptitude à travailler en équipe et bon relationnel.

Responsabilités

• Créer et mettre à jour les dossiers adhérents.
• Traiter les anomalies et résiliations des adhérents.
• Gérer les remboursements des cotisations.

Connaissances

Gestion des garanties et des assurances

Identifier, traiter une demande client

Mettre à jour un dossier, une base de données

Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension

Formation

BAC + 2 en Gestion

Outils

Excel

Word

Logiciels Mutix

CRM E-Deal

Suite Google

Description du poste

Offre n° 201DBRF
Gestionnaire cotisations (H/F)

La Mutualité de la Réunion est un acteur incontournable de la politique santé à La Réunion. Nous participons activement au maintien d'une protection sociale solidaire au travers des 4 métiers suivants : Complémentaire santé, prévoyance, service santé et promotion de la santé. N'hésitez plus, postulez en tant que "Gestionnaire cotisations" ! Nous recrutons un(e) Gestionnaire cotisations pour une durée de 4 mois au sein de notre service cotisations santé situé à Saint‑Denis. Le poste est à pourvoir dès que possible et à temps plein.

Votre rôle en action :

• Créer, qualifier et mettre à jour les dossiers adhérent
• Traiter les anomalies
• Traiter les résiliations des adhérents
• Traiter les remboursements des cotisations
• Réaliser les recherches de bénéficiaires conformément à la loi Eckert

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 Gestion ou disposez d'une première expérience dans la gestion de cotisations (encaissement de chèque, affectation de virement, gestion de rejet de prélèvement ...) et la gestion de contrat (mise à jour de base client, ...).
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques dont la suite Office (excel, word,...). La connaissance des logiciels Mutix, CRM E-Deal, la suite Google est un plus.
• Vous vous démarquez par vos qualités rédactionnelles et de synthèse, votre rigueur, votre discrétion et votre sens de l'organisation.
• Votre sens du relationnel, votre aptitude à travailler en équipe, votre efficacité ainsi que votre appétence pour le secteur des mutuelles, banques ou assurances font notamment partie de vos atouts et vous permettront de mener à bien votre mission.

Vous vous reconnaissez dans les attendus du poste ? N'hésitez pas à envoyer votre candidature !

Type de contrat : CDD - 4 Mois

Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salaire :

• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE
• Rémunération fixe sur 12 mois

Déplacements : Jamais

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension Cette compétence est indispensable
• Gestion des garanties et des assurances Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
• Conseiller, accompagner une personne
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres assurances

Employeur

100 à 199 salariés

Mme Ophélia TCHOUTA