GESTIONNAIRE CONFIRME(E) SINISTRES IARD DAB & RC PRO H/F

Relyens; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en indemnisation recherche un(e) Gestionnaire Confirmé(e) Sinistres IARD DAB & RC PRO pour gérer des dossiers complexes. Vous serez membre d'une équipe dynamique et interviendrez sur des enjeux variés comme les catastrophes naturelles et l'incendie. Le poste nécessite un BAC +4/5 en droit et une expérience confirmée en gestion de sinistres. Prêt(e) pour relever ce défi ?

Prestations

Hybride : entretiens en visioconférence et en présentiel

Politique handi-accueillante

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de sinistres médians ou graves en DAB et RC.
• Connaissance des conventions France Assureurs.
• Expérience en gestion Auto Corporel appréciée.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers sinistres DAB et RC.
• Instruire les dossiers et analyser les garanties.
• Accompagner le client sur les sinistres à fort enjeux.
• Négocier avec assureurs, experts et avocats.
• Assurer le suivi des rappels et litiges.

Connaissances

Négociation

Analyse des garanties

Gestion des sinistres

Esprit d'équipe

Orientation client

Formation

BAC +4/5 en formation juridique

Description du poste

Relyens recrute un GESTIONNAIRE CONFIRME(E) SINISTRES IARD DAB & RC PRO H/F

Rejoins nos 1200 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et Allemagne, animés par un engagement commun : Anticiper aujourd’hui pour protéger demain.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur Relyens.eu. Restons connectés : LinkedIn, Twitter, YouTube.

Responsabilités

Au sein d’une équipe de gestionnaires et rattaché(e) au manager en indemnisation IARD, vous assurez la bonne gestion des dossiers d’indemnisation qui vous sont confiés en application des garanties du contrat et des conventions, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation du client.

• Gérer un portefeuille de dossiers sinistres DAB et RC, tant amiable que judiciaire sur tous types de risques, notamment : Incendie et risques annexes, Dégâts des eaux, TGN, Catastrophes Naturelles, Bris de Machines, Pertes d’exploitation, etc.
• Instruire les dossiers, analyser les garanties, déterminer les responsabilités, évaluer l’ensemble des préjudices, estimer les réserves techniques au plus juste coût dans le respect des procédures légales, conventionnelles et des process internes.
• Accompagner le client sur les sinistres à fort enjeux par l’organisation et la participation à des réunions avec experts, avocats, assurés.
• Conduire la gestion des dossiers sur le terrain judiciaire en pilotant et en donnant les instructions à nos avocats.
• Négocier avec les compagnies d’assurance, experts et avocats pour défendre les intérêts de nos sociétaires.
• Assurer le suivi des rappels (prescriptions, pièces manquantes).
• Suivre l’évolution des litiges et rechercher des solutions transactionnelles.

Profil

De formation juridique BAC +4/5, ce poste nécessite une expérience professionnelle confirmée (idéalement en Compagnie) en gestion de sinistres médians ou graves en DAB et RC. Vous possédez un sens aigu de la négociation et vous faites preuve d’ouverture, d’esprit d’équipe et êtes orienté(e) client. Vous disposez d’une bonne technicité et connaissez maîtrisez les conventions France Assureurs. Une expérience en gestion Auto Corporel et en construction serait également appréciée.

Prêt(e) à embarquer dans l’aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Stéphanie, notre spécialiste du recrutement, suivi d’une rencontre avec un manager d’équipe.

Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité. Vous aurez également l'occasion de pouvoir échanger avec un membre de l'équipe.

Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.

Relyens est un Groupe handi‑accueillant et handi‑bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.