Gestionnaire ADV / Plannification

Adecco - France; Limoges; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de ressources humaines recherche un(e) professionnel(le) en Supply Chain pour gérer l’intégration et la planification des commandes clients jusqu’à la livraison. Le candidat idéal aura un Bac +5 en Supply Chain, ou une expérience similaire, et sera capable d'assurer une communication efficace avec les clients. Les responsabilités incluent la liaison entre clients et départements internes, ainsi que l’utilisation de SAP pour le traitement des commandes. Poste basé à Limoges, Nouvelle-Aquitaine.

Qualifications

• Expérience confirmée dans un environnement similaire appréciée.
• Capacité à trouver des solutions rapides et efficaces.
• Maîtrise de SAP pour la gestion des commandes.

Responsabilités

• Intégrer, planifier et suivre les commandes clients jusqu’à la livraison.
• Assurer l’interface client pendant le cycle de vie de la commande.
• Planifier la production pour satisfaire les besoins clients.

Connaissances

Communication efficace

Gestion du temps

Résolution de problèmes

Attention aux détails

Adaptabilité

Analyse de données

Formation

Bac +5 en Supply Chain

Outils

SAP

Excel avancé

Description du poste

Votre mission

Intégrer, planifier et suivre les commandes clients jusqu’à la livraison, y compris à l’export.

• Assurer l’interface client pendant tout le cycle de vie de la commande, garantir le respect des livraisons en termes de quantité et délai.
• Planifier la production pour satisfaire les besoins clients en s’assurant de la disponibilité des ressources.
• Représenter la fonction Supply Chain au sein d’une équipe projet, le cas échéant.

Relations de travail

Rattaché·e au responsable ADV / Planification.

• Assure la liaison entre les clients, les différents départements internes et la direction.
• Interagit avec les clients pour gérer les commandes, communiquer les délais.
• Collabore étroitement avec la production, la qualité, le service commercial et d’autres fonctions internes.

Activités significatives

Étudier et communiquer les délais au stade de l’offre commerciale.

• Réceptionner les commandes clients transmises par les BUs, les saisir dans SAP.
• S’assurer des liens SAP entre les commandes et les données clients.
• Envoyer les accusés réception (AR) aux clients si nécessaire et les enregistrer dans SAP.
• Saisir les programmes clients non reçus en EDI, traiter les éventuelles anomalies.
• Analyser les variations des besoins clients et leur cohérence.
• Alerter le client en cas de non-respect du prévisionnel de livraison et redéfinir un nouvel échéancier.
• Émettre les demandes de transport auprès du service Transport ou des clients.
• Garantir la bonne qualité des documents envoyés aux clients.
• Transmettre le prévisionnel d’expédition à la Gare.
• Établir les documents nécessaires à l’exportation et les transmettre pour archivage.
• Déclencher les transports urgents si nécessaire.
• Alimenter / corriger les éléments du taux service clients calculé en interne.
• Suivre le taux d’adhérence au PDP pour les produits gérés.
• Communiquer le CA prévisionnel mensuel pour les produits gérés.
• Participer à l’élaboration des prévisions servant à alimenter les processus PIC et PDP.
• Réaliser les PDP des produits finis de l’Assemblage et intégrer les PDP dans SAP.
• Analyser la disponibilité des composants, relancer les composants manquants.
• Gérer les interfaces avec les fonctions connexes pour respecter les engagements clients.
• Gérer les litiges clients en lien avec la Supply Chain.

Rémunération

Selon profil

Votre profil

• Bac +5 en Supply Chain ou expérience confirmée dans un environnement similaire.
• Expérience : Une expérience confirmée dans un environnement similaire est appréciée.
• Communication efficace : essentielle pour interagir avec les clients et les équipes internes.
• Gestion du temps : indispensable pour respecter les délais de livraison.
• Résolution de problèmes : capacité à trouver des solutions rapides et efficaces.
• Attention aux détails : garantir la précision des informations traitées.
• Adaptabilité : s’ajuster aux variations des besoins clients et aux imprévus.
• ERP systèmes : maîtrise de SAP pour la gestion des commandes.
• Excel avancé : analyse de données et gestion des stocks.
• Planification logistique : organiser la production et les expéditions.
• Analyse de données : interpréter les besoins clients et ajuster les processus.
• Gestion des stocks : assurer la disponibilité des ressources nécessaires.

Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.