Gestionnaire ADV H/F

Quipment; Nancy; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'équipements médicaux recherche un Gestionnaire Administration Des Ventes pour superviser l'implémentation du système SAP et gérer une équipe d'assistants. Les responsabilités incluent le soutien aux utilisateurs de SAP, la gestion des relations clients et l'optimisation des projets. Un diplôme en commerce et une expérience de 5 ans sont requis, de même qu'une maîtrise de SAP et des compétences en management. Un environnement multiculturel et des opportunités de développement sont offerts.

Prestations

Plan de formation ambitieux

Cours de sport gratuits

Événements d'équipe

Environnement multiculturel

Qualifications

• Diplôme d'une école de commerce ou formation en domaine connexe.
• Expérience d'au moins 5 ans en relation client ou gestion d'équipe.
• Maîtrise des outils SAP et bureautiques.

Responsabilités

• Accompagner le déploiement de SAP et soutenir les utilisateurs.
• Participer aux réunions stratégiques et suivre les attentes clients.
• Gérer les projets et incidents jusqu'à leur clôture.
• Animer et former une équipe d'assistants.

Connaissances

Gestion de la relation client

Management d'équipe

Curiosité

Capacités de communication orale

Gestion du stress

Formation

Diplôme d'école de commerce ou formation en Commerce International

Outils

SAP

Excel

Word

PowerPoint

Outlook

Description du poste

Créée en 2010, Quipment, société à mission certifiée B-Corp, est un acteur majeur des solutions d’équipements médicaux – location, vente et gestion des stocks – au service des plus grands laboratoires pharmaceutiques, CRO et entreprises de biotechnologie.

Présente en France, aux États-Unis et au Japon, Quipment opère dans plus de 110 pays. Son modèle circulaire limite le gaspillage et réduit l’empreinte carbone des essais cliniques, tout en garantissant précision et performance à chaque étape de l’étude.

Rejoindre Quipment, c’est intégrer une entreprise internationale alliant innovation, responsabilité éthique et exigence, au service de la réussite des essais cliniques.

Gestionnaire Administration Des Ventes

Nous recherchons un Gestionnaire Administration Des Ventes pour accompagner la mise en œuvre du système SAP et superviser une équipe d’assistants dédiés au déploiement du matériel dans le cadre des essais cliniques.

• Accompagnement du déploiement SAP : soutien aux Super Key Users, participation aux phases de test et validation des processus, formation des utilisateurs.
• Relation client : participation aux réunions stratégiques, suivi des attentes clients et accompagnement du déploiement des études.
• Support et gestion ADV : optimisation des flux, suivi des projets jusqu’à leur clôture, gestion des incidents et des retards de paiement.
• Encadrement et management : animation et formation d’une équipe d’assistants, organisation des plannings, suivi de l’activité et montée en compétence des équipes.
• Diplômé(e) d'une école de commerce ou d’une formation en Commerce International, LEA, gestion de projet ou domaine connexe.
• Expérience : Minimum 5 ans, avec un background en relation client, gestion d’équipe ou domaine commercial, idéalement dans un environnement international.
• Maîtrise de SAP, des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook), et du management d’équipe.
• Niveau d’anglais B2/C1 requis.
• Soft skills : Curiosité, esprit critique, gestion du stress et excellentes capacités de communication orale.

Développement de carrière et bien-être

Nous Accompagnons Tous Nos Collaborateurs Dans Le Développement De Leur Carrière Ainsi Que Dans Leur Bien-être Au Quotidien. Nous Vous Proposons Notamment :

• Un plan de formation ambitieux pour vous permettre de monter régulièrement en compétences.
• Des cours de sport gratuits organisés pendant la pause déjeuner.
• De nombreux événements pour créer du lien et favoriser le partage en équipe, en dehors des heures de travail pour ceux qui le souhaitent.
• Un environnement multiculturel.