Gestionnaire ADV H / F

Randstad; Clichy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) gestionnaire ADV pour un poste basé à Clichy. Le candidat devra s'occuper de l'enregistrement des commandes, du suivi des livraisons et de la facturation, tout en veillant à la satisfaction des clients. Pour cela, une expérience de 3 ans minimum est exigée, ainsi qu'un Bac +2. Ce poste requiert de bonnes compétences en communication et une maîtrise des outils informatiques pour l'administration des ventes.

Qualifications

• Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Contrôle des données à réception et enregistrement des commandes clients.
• Suivi jusqu'à la livraison des produits et facturation.

Connaissances

Connaissance générale du monde de l'entreprise

Autonomie

Communication

Réactivité

Polyvalence

Formation

Bac +2

Outils

Outils informatiques pour l'Administration des Ventes

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) gestionnaire ADV. Ce poste est basé à Clichy et est à pourvoir courant janvier.

Le gestionnaire de l'Administration des ventes contrôle les données à réception, enregistre la commande client, veille au suivi jusqu'à la livraison des produits et facture conformément à ce qui a été livré.

SAVOIR (CONNAISSANCES)

• Connaissance générale du monde de l'entreprise
• Bonne maîtrise des outils informatiques permettant de suivi de l'ensemble de portefeuilles « Administration des Ventes »
• A l'aise à l'écrit comme à l'oral
• Autonomie pour organiser le flux en fonction des missions et objectifs
• Discipline sans faille sur l'ensemble des tâches allouées
• Bonne maîtrise des outils informatiques

SAVOIR FAIRE (COMPETENCES OPERATIONNELLES)

• Orientation / satisfaction clients (produit et service)
• Sens de l'organisation, bonne méthodologie
• Capacité de restituer à la Responsable du service tout élément jugé important relatif aux clients, fournisseurs et partenaires
• Respect des procédures dans le cadre des démarches qualité et environnement de la société

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 3 années d'expérience.

Vos qualités :

• Sens du relationnel
• Ecoute active
• Bonne communication
• Réactivité
• Polyvalence
• Autonomie, travail en équipeGestion du stress