Gestionnaire Administration des Ventes Bilingue H / F

AgiLink RH; Chennevières-sur-Marne; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un(e) Gestionnaire ADV bilingue à dominante commerciale à Chennevières-sur-Marne. Vous serez le lien clé entre les clients et l'entreprise, en pilotant le cycle des commandes et garantissant une facturation fluide. Ce poste requiert au moins 3 ans d’expérience dans un rôle similaire et une formation Bac+2. La rémunération est de 26 000 à 34 000 € brut par an selon profil, avec des avantages tels que des tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
• Bonne élocution et aisance rédactionnelle.
• Capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives.

Responsabilités

• Piloter l’ensemble du cycle des commandes.
• Garantir une facturation fluide et exacte.
• Assurer un lien client constant et de qualité.
• Répondre aux demandes complexes avec autonomie.
• Collaborer avec les équipes commerciales.
• Échanger avec partenaires et fournisseurs en français et en anglais.

Connaissances

Maîtrise des outils ERP

Maîtrise du Pack Office (Excel)

Capacité organisationnelle

Sens du service client

Bilingue français-anglais

Formation

Formation Bac+2 en gestion, comptabilité ou administration

Outils

ERP

CRM

Outils de facturation

Description du poste

Présentation de la société

Parlons un peu de vous… et de nous.

Vous aspirez à plus de stabilité et à un tournant positif dans votre carrière ?

Ça tombe bien ! AgiLink RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les secteurs de l’Industrie et de l’Ingénierie, vous propose exclusivement des postes en CDI.

Notre équipe vous accompagne avec un suivi sur-mesure à chaque étape de votre parcours candidat. Ensemble, donnons un nouvel élan à votre avenir professionnel.

Notre opportunité : Gestionnaire ADV bilingue à dominante commerciale H / F

Description du poste

Nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV bilingue à dominante commerciale H / F – et vous pourriez bien être la personne idéale !

Notre entreprise partenaire, une PME en pleine croissance, conçoit, fabrique et distribue des solutions technologiques innovantes pour ses clients professionnels.

Implantée dans le Val de Marne depuis de nombreuses années, elle a su créer des partenariats avec des grands groupes de l'industrie en proposant des produits de qualité tout en maintenant un état d'esprit où l'humain est au cœur de la stratégie de développement.

Forte de ses valeurs d’entraide, de diversité et d'inclusion, elle cherche à renforcer ses équipes support dans le cadre d'un accroissement d'activité et d'un développement à l'international.

En intégrant cette entreprise en qualité d'assistant(e) ADV vous jouerez un rôle clé en relation directe avec le Directeur général.

Vos missions

• Vous pilotez l’ensemble du cycle des commandes, depuis l’enregistrement des demandes jusqu’à la clôture de la facturation.
• Vous garantissez une facturation fluide et exacte, en traitant les anomalies liées aux livraisons avec rigueur.
• Vous assurez un lien client constant et de qualité : gestion des réclamations, retours, avoirs, résiliations, et mise à jour des dossiers.
• Vous répondez aux demandes complexes avec autonomie, en apportant des solutions adaptées aux spécificités métiers de vos interlocuteurs.
• Vous collaborez activement avec les équipes commerciales pour fluidifier les échanges et améliorer la satisfaction client.
• Vous serez en relation constante avec l'ensemble des services de l'entreprise : service R&D, service SAV, service commercial, service informatique, service achats etc..
• Vous serez amené à échanger quotidiennement avec des partenaires et fournisseurs en français et en anglais.

Vos compétences techniques

• Vous maîtrisez les outils ERP, CRM et autres outils de facturation.
• Vous êtes à l’aise avec le Pack Office, en particulier Excel.
• Vous démontrez une forte capacité d’organisation, de rigueur et de gestion des priorités.
• Vous avez un excellent sens du service client et une posture commerciale affirmée.
• Vous êtes maitrisez le français et l'anglais (oral et écrit).

Informations complémentaires

• Localisation : Chennevières-sur-Marne - Val de Marne (94)
• Déplacements : Aucun déplacement à prévoir
• Horaires : Journée - du Lundi au Vendredi – 35h / semaine
• Rémunération et avantages : 26 000 à 34 000 € brut / an selon profil, tickets restaurant

Profil recherché

Les prérequis pour ce poste :

• Formation Bac+2 minimum en gestion, comptabilité ou administration
• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire : gestionnaire Administration des Ventes, assistant ADV, gestionnaire des ventes, gestionnaire comptes clients etc.. - incluant une dimension relationnelle forte
• Bonne élocution et aisance rédactionnelle

Les atouts pour se démarquer

Votre aisance relationnelle, votre capacité à gérer plusieurs tâches avec méthode et votre goût pour la relation client seront essentiels. Vous aimez collaborer, prendre des initiatives et évoluer dans un environnement exigeant. Si vous alliez rigueur administrative, sens du service et manifestez un intérêt pour le secteur industriel vous ferez toute la différence.

Et si AgiLink RH était le maillon essentiel de votre carrière ?

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Nous vous recontacterons dès que l’une de nos opportunités Linkera avec votre parcours et vos aspirations professionnelles.

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