Gestionnaire administratif automobile (H / F)

ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE; Le Plessis-Robinson; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un grand groupe international spécialisé dans l'automobile recherche un Gestionnaire administratif / relation client. Au sein de l'équipe SAV, vous gérerez les réclamations liées aux rachats de véhicules. Le candidat idéal doit avoir des compétences organisationnelles et une expérience dans la gestion des réclamations. Ce poste est à temps plein avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail partiel. Le salaire proposé est entre 26 et 30 k€ en fonction de l'expérience.

Prestations

Titres restaurants de 10.50 euros

Horaires de bureau flexibles

Qualifications

• Expérience dans la gestion des réclamations client.
• Capacité à collecter et analyser des informations.
• Compétences organisationnelles et administratives.

Responsabilités

• Réceptionner les réclamations de concessions par mail.
• Compiler les pièces nécessaires au dossier.
• Enregistrer les informations dans la base de données.

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Notre client, grand groupe international spécialisé dans l'univers automobile recherche pour sa filiale dédiée à l'accompagnement des constructeurs et loueurs de véhicules dans le cadre des transferts, ventes et rachat de véhicules automobiles.

A propos du poste :

Notre client, grand groupe international spécialisé dans l'univers automobile recherche pour sa filiale dédiée à l'accompagnement des constructeurs et loueurs de véhicules dans le cadre des transferts, ventes et rachat de véhicules automobiles, un Gestionnaire administratif / relation client.

Au sein de l'équipe SAV / litiges, vous réceptionnez par mail les réclamations de concessions suite aux rachats de véhicules : Etat non conforme, vices cachés, rayures... Vous recherchez, demandez et compilez les pièces nécessaires à la constitution du dossier et l'enregistrez dans la base informatique qui pourra alors être analysé par la suite par les gestionnaires experts.

• 26 / 30 ke selon profil et niveau d'expérience
• Titres restaurants de 10.50 euros
• Horaires de bureaux
• Le plessis robinson
• Intégration fin décembre / Début janvier
• Temps plein
• Horaires de bureau flexibles (8h 16h ou 9h 17h)
• Télétravail partiel possible

Profil recherché :