Formateur (trice) BTS NDRC : RCNV RentrÃe 2025-2026 H / F

TCSCHOOLHOME; Arcueil; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de formation en Île-de-France recherche un formateur en relation client et négociation commerciale pour accompagner les étudiants du programme BTS. Le candidat idéal aura une expérience confirmée dans le domaine de la vente et devra rendre les cours dynamiques et professionnalisants. Ce poste est proposé en temps plein.

Qualifications

• Expérience confirmée en vente, relation client ou négociation commerciale.
• Expérience dans l’enseignement appréciée.
• Capacité à rendre les cours dynamiques et professionnalisants.

Responsabilités

• Concevoir et animer des cours sur la relation client et la négociation commerciale.
• Former aux techniques de prospection de vente et de fidélisation.
• Assurer le suivi administratif de la formation.

Formation

Formation Bac+2 minimum

Description du poste

Overview

TCSCHOOCLHOME recherche un formateur en Relation Client et Négation Vente (RCNV) pour le programme BTS Négation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

Le formateur accompagnera les étudiants dans l'acquisition des compétences liées à la prospection, la négociation et le suivi de la relation client.

Missions principales

• Concevoir et animer des cours sur la relation client et la négociation commerciale.
• Développer des mises en situation professionnelles et des jeux de rôle.
• Former aux techniques de prospection de vente et de fidélisation.
• Évaluer les compétences par des exercices pratiques, dossiers et examens blancs.
• Assurer le suivi administratif de la formation.

Profil recherché

• Expérience confirmée en vente, relation client ou négociation commerciale.
• Formation Bac+2 minimum.
• Expérience dans l’enseignement appréciée.
• Capacité à rendre les cours dynamiques et professionnalisants.

Key Skills

• Datawarehousing
• Accomodation
• Ale
• Government
• Application Engineering

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1