Formateur Réceptionniste (H/F)

H & C CONSEIL; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un organisme de formation spécialisé recherche un Formateur Réceptionniste à Clermont-Ferrand. Le rôle implique de former des apprentis en réception, partager des pratiques et développer leurs compétences. Requiert une expérience significative en réception, ainsi que des compétences en animation de formation. Ce poste est à pourvoir immédiatement, en CDD de 6 mois avec un temps partiel de 14h par semaine.

Prestations

Ordinateur portable

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience significative en réception est indispensable.
• Expérience en animation de formation exigée.
• Niveau d'anglais professionnel requis.

Responsabilités

• Former et accompagner les apprentis sur toutes les missions de la réception.
• Développer leurs compétences comportementales.
• Préparer les jeunes aux examens et à la réalité du terrain.

Connaissances

Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances

Animer une formation technique

Evaluer des acquis d'apprentissage

Avoir l'esprit d'équipe

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Formation

Diplôme dans le secteur de l'hébergement

Outils

Ordinateur portable

Description du poste

Offre n° 200MLFV
Formateur Réceptionniste (H/F)

H&C CONSEIL RECRUTE UN FORMATEUR EN HÉBERGEMENT (Réception)Vous êtes le premier sourire qu'un client voit en arrivant ?Vous connaissez les coulisses de la réception, la gestion des réservations, les check-in/check-out et l'art de résoudre les imprévus avec le sourire ?Et si vous transmettiez votre expérience aux apprentis réceptionnistes de demain ?Intervention prévue :Tous les lundis : 08h30 - 12h00 / 13h00 - 16h30.Poste à pourvoir immédiatement. Suivis en entreprise selon vos disponibilités et celles des employeurs et apprentis (1h maximum par suivi).Votre rôle :Former et accompagner les apprentis sur toutes les missions de la réceptionPartager vos bonnes pratiques : accueil, communication, gestion des réservations, relation client, organisation quotidienneDévelopper leurs compétences comportementales : posture, écoute, professionnalismePréparer les jeunes aux examens et à la réalité du terrainProfil recherché :Expérience significative en réception (hôtellerie, accueil clientèle, conciergerie)Expérience en animation de formation exigéePermis B obligatoireNiveau d'anglais professionnelExcellentes qualités pédagogiques et relationnellesCapacité à transmettre avec clarté, dynamisme et rigueurDiplôme dans le secteur de l'hébergement appréciéVous aimez l'accueil et le contact humain ? alors n'hésitez plus et rejoignez-nous!

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 14H/semaineTravail en journée
Salaire

• Ordinateur portable
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 1is Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissances
• Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées
• Animer un atelier à thème
• Animer une formation technique
• Assurer le suivi administratif des formations
• Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition
• Concevoir des modules de formation
• Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
• Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques
• Encourager l'application pratique des connaissances
• Enseigner les savoirs professionnels et les techniques
• Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience
• Evaluer le niveau de départ du pratiquant
• Gérer les ressources matérielles pour les formations
• Optimiser les ressources pédagogiques disponibles
• Présenter et promouvoir une formation

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

H&C CONSEIL est un CFA présent sur les villes de Clermont-Ferrand, Nice, Nîmes, Montpellier, Narbonne Béziers, Perpignan, Toulouse. Spécialisé dans la formation et le perfectionnement des CHR, Commerce, Immobilier, Buralistes.Mme Hakima Largo