Forfaitiste vendeur expert Amérique Latine (BtoC) – F / H

Kuoni; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de voyages à Paris recrute un forfaitiste vendeur expert en Amérique Latine pour monter et gérer des voyages sur mesure. Ce poste nécessite une connaissance des destinations et une formation dans le tourisme, avec des compétences en négociation et en relation client. Le CDI offre une rémunération attractive entre 2300 € et 2400 € brut par mois, télétravail possible et divers avantages sociaux.

Prestations

Remboursement de transport à 50%

Mutuelle prise en charge à 50%

Prévoyance prise en charge à 100%

Titres restaurant via SWILE

Qualifications

• Passion pour les voyages et connaissance des contraintes logistiques.
• Capacité à gérer des programmes sur mesure.
• Fortes compétences en négociation et suivi client.

Responsabilités

• Réaliser le montage et la gestion des programmes de voyage.
• Répondre aux demandes de devis et négocier avec les fournisseurs.
• Assurer le suivi technique des dossiers jusqu’au retour des clients.

Connaissances

Connaissance des destinations d'Amérique Latine

Esprit commercial

Compétences relationnelles

Formation

Formation dans le domaine du tourisme

Outils

Pack Office

GDS Amadeus

Description du poste

Forfaitiste vendeur expert Amérique Latine (BtoC) – F / H

Le Groupe Kuoni France, acteur majeur du tourisme aux 6 marques emblématiques (Kuoni, Émotions, Donatello, Scanditours, Celtictours et Les Ateliers du Voyage) fait partie, depuis 2018, de DERTOUR Group (groupe REWE), 2e tour-opérateur européen, présent dans 16 pays européens et dont le chiffre d’affaires total a atteint 9 milliards d’euros en 2024 !

Forte de 190 collaborateurs passionnés et engagés au service de la satisfaction client, notre entreprise cultive une dynamique collective forte. Elle s’engage à améliorer son impact sur la planète et voit sa marque Les Ateliers du Voyage récompensée depuis 2017 par la labélisation ATR (Agir pour un Tourisme Responsable).

Description de l’offre d’emploi :

Pour LesAteliersduVoyage, en plein cœur de Paris et à deux pas de la Tour Eiffel, nous recrutons notre futur forfaitiste vendeur !

Au sein d’une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, et soutenu par la responsable de votre pôle, votre mission principale est de réaliser le montage, la réservation, la gestion des programmes confectionnés sur mesure à la demande des clients.

• Réponses aux demandes et établissement des devis : répondez aux demandes de devis via le logiciel interne, challengez et négociez avec les fournisseurs terrestres et aériens, calculez le devis en respectant les taux de marge et de devises, les frais fixes, puis confectionnez et mettez en forme le voyage avec un programme et un devis détaillé.
• Concrétisation de la vente : assurez un suivi auprès des clients ayant reçu une offre, réservez les prestations aériennes et terrestres telles que décrites dans l’offre, et assurez le suivi financier du dossier en demandant l’acompte et le solde au client.
• Gestion technique et réalisation des carnets de voyage : assurez le suivi technique du dossier jusqu’au retour des clients, gérant les modifications de programme et / ou de prestations, recalcul des prix, et élaborez les carnets de voyage.

Parlons de vous…

• Passionné par les voyages, vous connaissez plusieurs destinations d’Amérique Latine et les contraintes logistiques d’organisation de voyages sur-mesure dans ces pays.
• Une connaissance des hébergements, modes de transport et des réceptifs locaux sera un atout.
• Vous avez une formation dans le domaine du tourisme et maîtrisez le Pack Office et le GDS Amadeus.
• Doté d’un fort esprit commercial, votre sens relationnel et votre force de conviction et de concrétisation ne sont plus à démontrer !
• Nous apprécions la collaboration et la cohésion d’équipe, nous cherchons une personne pour qui ces valeurs font écho.

Ce que nous vous offrons…

Notre équipe bienveillante vous accueille dans le cadre chaleureux de notre agence idéalement située à Paris.

• Un CDI et une rémunération attractive (fixe entre 2300 € et 2400 € brut / mois selon profil + variable déclenchée dès le 1er euro vendu perçue après le départ des clients) au sein d’un groupe européen solide.
• 35 heures / semaine (amplitude d’ouverture de l’agence : du lundi au vendredi, de 10h à 18h).
• Possibilité de télétravail (1 jour par semaine).
• Une formation tout au long de votre parcours et des eductours.
• Des titres restaurant via l’application SWILE et à hauteur de 10 € pris en charge à 55 %.
• Remboursement à 50 % du titre de transport.
• Une mutuelle prise en charge à 50 % par l’entreprise.
• Une prévoyance prise en charge à 100 % par l’entreprise.
• Prime de cooptation si vous participez à un recrutement réussi.

Et bien sûr une équipe au complet pour vous accompagner tout au long de votre intégration … mais aussi de votre carrière dans notre belle entreprise.

Et le processus de recrutement dans tout cela ?

Parce que chez Groupe Kuoni France, l’expérience candidat est importante, nous faisons en sorte que le recrutement ne s’éternise pas et que vous puissiez avancer en toute confiance !

Notre process de recrutement se déroule en 2 étapes :

• Un entretien de pré-sélection par téléphone et, si celui-ci est concluant, un entretien avec le service RH dans les locaux de notre siège social ;
• Un entretien avec la directrice des Ateliers du Voyage, suivi d’un entretien avec la responsable du pôle destination.

Si vous êtes intéressé par cette opportunité et que vous répondez aux critères requis, nous vous invitons à nous transmettre votre candidature, comprenant votre CV et une lettre de motivation en cliquant sur !

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Contact : Groupe Kuoni France

E-mail :