Floor Manager H/F

JD Sports France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode de rue recherche un leader opérationnel pour gérer un département au sein de son magasin. Vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe, de l'amélioration de la rentabilité basée sur des indicateurs de performance, et de la gestion des opérations de magasins. De plus, vous participerez à des missions liées aux ressources humaines, et garantirez une présentation optimale de la surface de vente. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Expérience préalable en gestion d'équipe dans le retail.
• Capacité à jongler avec des indicateurs de performance et à transmettre les résultats à l'équipe.
• Compétences interpersonnelles solides pour motiver et former une équipe.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de vendeurs et superviseurs pour garantir un service client exemplaire.
• Améliorer la rentabilité du département à l'aide d'indicateurs de performance.
• Gérer les ouvertures et fermetures de magasin selon les directives.

Connaissances

Gestion d'équipe

Analyse de performance

Service client

Communication

Description du poste

JD Sports c’est le Roi Anglais Incontesté de la Basket!

Avec plus de 3 500 boutiques dans près de 40 pays, nous sommes présents en Europe, aux States, en Asie et ailleurs. Notre mission est de devenir le leader mondial de la street fashion.

Aujourd’hui, près de 150 boutiques sont implantées en France et cette ambition ne s’arrête pas là puisque de nombreuses ouvertures de magasin sont attendues chaque année.

Notre conquête, on la conduit en se reposant sur 5 valeurs:

• DÉTERMINATION: Nous nous investissons pleinement pour faire évoluer les mentalités et inspirer la jeunesse. Avec détermination, aux côtés de nos équipes, de nos clients et de nos partenaires, nous repoussons les limites et transformons chaque défi en opportunité
• PASSION: La passion est ce qui nous anime chaque jour, elle est au cœur de notre réussite. Nous croyons qu’une équipe passionnée est la clé pour atteindre l’excellence.
• FUN: Nous bâtissons une culture vibrante et pleine d’énergie, un espace où chacun peut s’épanouir et grandir. Nous célébrons chaque succès et abordons les défis avec enthousiasme
• HONNÊTETÉ ET ÉQUITÉ: La culture du feedback est au cœur de nos interactions: elle encourage la transparence et la progression de chacun. En valorisant le dialogue, nous construisons une communauté solidaire et attachée à l’égalité des chances.
• AMBITION : Portés par l’ambition et une volonté d’expansion rapide, nous progressons sans relâche. Chaque action que nous entreprenons est un pas vers notre objectif de croissance rapide et de réussite

Véritable leader opérationnel, tu assures la gestion d’un département au sein du magasin.

Tes principaux objectifs?

• Encadrer une équipe de vendeurs et de superviseurs: accompagnement, délégation de missions, contrôle du travail, maintien d’un bon climat social … tu feras ton possible pour créer une équipe de choc, capable de garantir un service client exemplaire!
• Améliorer la rentabilité de ton département: tu jongleras quotidiennement avec les indicateurs de performance (CA, TT, IV, PM etc.) que tu analyseras et communiqueras régulièrement à ton équipe.

Tu seras amené à effectuer des ouvertures et/ou des fermetures de magasin. Tes talents de leader seront mis à l’épreuve : gestion des livraisons, brief et debrief d’équipe, planification des pauses journalières, ouverture et fermetures des caisses etc.

Quelques missions RH te seront confiées: établissement des plannings, recrutement, intégration des nouvelles recrues, développement des compétences de tes équipes.

Enfin, tu t’assureras de la bonne présentation générale de ta surface de vente. Pour cela, tu pourras t’appuyer sur l’aide des visuel merchandisers, véritables experts en la matière!

• Leader, tu as déjà managé une équipe, tu sais l’animer et la fédérer vers un objectif commun.
• Exemplaire, tu excelles dans l’art de la vente et tu adores transmettre ce savoir-faire à ton équipe.
• Polyvalent, l’humain comme les chiffres n’ont aucun secret pour toi.

À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

JD Sports s’engage pour l’égalité des chances et en faveur du handicap. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif où chacun peut s’épanouir. Avez-vous besoin d’un accompagnement lors du processus de recrutement ou d’un aménagement de poste dans l’exercice de vos fonctions ?

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