Femme / Valet de chambre (H / F)

EUROP NET II; Nanterre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un agent de nettoyage pour assurer l'entretien des chambres et des espaces communs dans un cadre hôtelier de luxe. Le candidat idéal aura une première expérience dans un rôle similaire, avec une forte attention aux détails et un excellent sens du service à la clientèle. Vous serez responsable de maintenir des normes de qualité élevées tout en garantissant la satisfaction des clients. Si vous êtes discret, courtois et avez un bon relationnel, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie de luxe.
• Connaissance des produits de nettoyage et du fonctionnement hôtelier.

Responsabilités

• Réaliser le ménage et la remise en état des chambres et sanitaires.
• Veiller à la satisfaction des demandes de la clientèle.

Connaissances

Discrétion

Courtoisie

Excellent relationnel

Connaissance des produits et outils d’entretien

Formation

Expérience en hôtellerie de luxe

Outils

Produits de nettoyage

Description du poste

Responsabilités

1. Réaliser le ménage / la remise en état de la chambre, des sanitaires et de la salle de bain.
2. Réaliser l’envoi du linge sale à la lingerie.
3. Réapprovisionner les chambres en produits d’accueil et en linge (serviettes, peignoirs etc.)
4. Veiller à la satisfaction de l’ensemble des demandes de la clientèle.
5. Aider au service de chambre du petit déjeuner.
6. Prévenir le Gouvernant Général (H / F) des problèmes techniques.
7. Appliquer les standards de qualité attendus par l’hôtel.

Exigences

1. Une première expérience à un poste similaire, de préférence en hôtellerie de luxe.
2. Connaissance des produits de nettoyage et du fonctionnement d'un établissement hôtelier.

Qualités requises

• Discrétion
• Courtoisie
• Excellent relationnel

Compétences requises

• Connaissance des produits et outils d’entretien