Expert facturation Héraclès H/F

Apave; Île-de-France; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la gestion des risques recherche un(e) Expert(e) facturation Héraclès pour renforcer son équipe à Île-de-France. Vous serez responsable de la gestion et optimisation de la facturation, en veillant à la qualité des données et à la communication entre les différents services. Ce poste exige une expérience solide dans des systèmes de facturation et nécessite un bon esprit d'équipe et d'analyse. Rejoignez-nous pour un environnement dynamique et engageant.

Prestations

13ème mois

Ticket restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d’épargne

Prime vacances

Droit à la déconnexion

Qualifications

• Formation dans le domaine du système d'information et contrôle de gestion finance.
• Expérience réussie sur un poste similaire.

Responsabilités

• Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles.
• Animer des ateliers pour définir les évolutions de la solution de facturation.
• Coordonner l'ensemble des acteurs projets.
• Concevoir et rédiger les cahiers de recette.
• Piloter la résolution des anomalies.

Connaissances

Maîtrise de la chaîne de facturation Héraclès / EBS / E2 / OD

Capacité à réaliser des requêtes simples

Maîtrise outils bureautiques

Capacité à planifier et à organiser

Connaissance des outils de gestion des anomalies (Mantis, GLPI)

Autonomie

Rigueur

Pro activité

Esprit d'équipe

Capacité à travailler avec des équipes distantes

Esprit de synthèse

Dynamique et pédagogue

Compréhension des besoins métier

Formation

Master MIAGE

Description du poste

Mission proposée

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuant à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques.

Apave recherche un(e) Expert(e) facturation Héraclès en CDI au sein de la agence de Canopy.

Au sein du Domaine Finance Achat, l'Expert ou experte Facturation sur le Système métier Héraclès devra sassurer de la qualité des données facturation, et de la transmission des éléments à la comptabilité et aux clients (en passant par nos services DSI et prestataire).

Il faudra entre autres rédiger les expressions de besoin, mettre à jour les processus liés à la facturation, préparer les cahiers de recette et animer les recettes en lien avec la facturation.

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

Après votre parcours dintégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions :

1. Pilotage de Projet & Analyse des Besoins

Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires pour les équipes de développement (Business Analysts, architectes, chefs de projet MOE).

Animer des ateliers avec les utilisateurs pour définir, cadrer et prioriser les évolutions de la solution de facturation.

Modéliser et optimiser les processus de facturation (ex : factures de regroupement, gestion des acomptes) en identifiant les leviers de simplification et d'automatisation.

2. Coordination et Interface

Coordonner l'ensemble des acteurs projets, de l'expression de besoin jusqu'à la mise en production.

Agir en tant que point de contact privilégié pour toutes les questions fonctionnelles sur le périmètre de la facturation.

Participer et contribuer activement aux instances de gouvernance des données.

3. Recette Fonctionnelle et Validation

Concevoir et rédiger les cahiers de recette et les stratégies de tests fonctionnels.

Piloter l'exécution des phases de tests de bout en bout sur toute la chaîne applicative (Héraclès / EBS / E2-OD), en animant les "daily meetings" de suivi.

Organiser et mener les sessions de recette avec les utilisateurs finaux sur des sujets à forts enjeux (clôtures d'exercice, campagnes de révision de prix, etc.).

4. Support Fonctionnel et Amélioration Continue

Piloter la résolution des anomalies : analyser les tickets d'incidents (GLPI), formaliser les anomalies pour les équipes techniques (Mantis) et suivre leur résolution.

Garantir l'intégrité du flux de facturation en suivant les indicateurs de performance (KPI) de la chaîne applicative.

Assurer la montée en compétence des utilisateurs en mettant à jour la documentation des processus et en communiquant sur les évolutions.

Déplacements nationaux occasionnels à prévoir

Profil candidat

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

Le Groupe Apave est engagé pour l’égalité femmes - hommes, l’inclusion des personnes en situation de handicap et le développement de tous ses collaborateurs.

Nous rejoindre, c’est :

Développer votre carrière. Nous vous proposons un programme de formation complet.

Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe.

Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Droit à la déconnexion.

Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d’épargne, prime vacances.

Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité.

Parlons de vous !

Dabord, votre cursus :

De formation dans le domaine du système d'information et contrôle de gestion finance ou type Master MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises), vous justifiez dune expérience réussie sur un poste similaire.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

• Maîtrise de la chaîne de facturation Héraclès / EBS / E2 / OD
• Capacité à réaliser des requêtes simples
• Maîtrise outils bureautiques
• Capacité à planifier et à organiser
• Connaissance des outils de gestion des anomalies (Mantis, GLPI)
• Autonomie
• Rigueur
• Pro activité
• Esprit déquipe
• Capacité à travailler avec des équipes distantes
• Esprit de synthèse
• Dynamique et pédagogue
• Compréhension des besoins métier

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

À partir de maintenant, comment ça se passe ?

1. Faites-vous connaître. Postulez.
2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !