Expert Assurance H / F

Eurexo; Montigny-le-Bretonneux; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'expertise en sinistres recherche un expert en gestion de sinistres pour assurer la satisfaction client et la qualité des rapports d'expertise. Vous serez responsable de l'accompagnement des sinistrés, de l'investigation des causes et de la rédaction de rapports. Des déplacements fréquents sont à prévoir. Le candidat idéal possède une formation technique en bâtiment, une expérience en gestion de travaux, et d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles.

Prestations

Carte déjeuner

Indemnités de transport en commun

Participation à l'entreprise

Mutuelle employeur

Véhicule de fonction

Carte essence et péage

Qualifications

• Expérience en tant que conducteur de travaux ou ingénieur en génie civil.
• Capacités rédactionnelles et relationnelles excellentes.
• Tempérament d'entrepreneur, autonome et rigoureux.

Responsabilités

• Accompagner et satisfaire les clients dans le parcours sinistre.
• Réaliser des investigations sur les dommages subis.
• Rédiger des rapports d'expertise et respecter les délais.

Connaissances

Relation client

Rédaction de rapports

Autonomie

Rigueur

Communication

Formation

BTS en bâtiment

Ingénieur bâtiment (ESTP, HEI, Polytech)

Master 2 Génie Civil

Description du poste

Rôle :

Rattaché à votre Responsable d'Agence, vous deviendrez un acteur déterminant dans le parcours client, son accompagnement et sa satisfaction.

Femme ou homme de terrain, vous êtes l'interlocuteur entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d'assurance.

Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous serez responsable de dossiers sinistres qui vous seront confiés et pour lesquels vous mènerez un travail d'investigation sur l'origine, les circonstances et responsabilités des dommages subis ou causés.

À la suite d'un sinistre, vous en déterminez les causes, vérifiez les circonstances et estimez le montant du préjudice subi par l'assuré, tout en veillant à l'application du contrat d'assurance souscrit et mettrez en jeu les garanties et les conventions en fonction des circonstances constatées.

La rédaction de rapports d'expertises, le respect des process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés font partie intégrante de votre métier.

Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise.

De nombreux déplacement sont à prévoir sur la région.

Profil recherché :

Doté d'une expérience opérationnelle en tant que conducteur de travaux, ingénieur structure, ingénieur en bureau d'études, ingénieur travaux, ingénieur génie civil, ingénieur génie ou issu(e) d'une formation technique en bâtiment (BTS, Ingénieur bâtiment type ESTP, HEI, Polytech, Master 2 Génie Civil), vous êtes attiré par les métiers de l'expertise après sinistre.

Vous avez un excellent relationnel et disposez de bonnes capacités rédactionnelles.

Autonome, Rigoureux, et bon communicant vous avez un tempérament d'entrepreneur et souhaitez rejoindre un grand groupe en pleine expansion.

De nombreuses perspectives d'évolutions vous seront offertes en adéquation avec vos talents et aspirations professionnelles.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

Avantages sociaux :

Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif, participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance + véhicule de fonction + carte essence et péage.