Equipier comptoir

Boulanger; Le Chesnay-Rocquencourt; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail cherche un(e) équipier(e) comptoir pour fournir un service exceptionnel à la clientèle. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de traiter les transactions et de maintenir un environnement de comptoir organisé. Une expérience dans le service à la clientèle est requise, ainsi que de solides compétences en communication et en travail d'équipe. Flexibilité demandée pour travailler les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le service à la clientèle ou la vente au détail.
• Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
• Souci du détail et capacité à effectuer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients.
• Traiter les transactions avec précision.
• Fournir des recommandations sur les produits.

Connaissances

Service à la clientèle

Communication

Travail en équipe

Description du poste

Overview

Description de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ?

Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.

Nos valeurs

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !

Description du poste

Nous recherchons un(e) employé(e) sympathique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au comptoir Boulanger situé au BHV Parly 2. En tant qu'équipier(e) comptoir, vous jouerez un rôle crucial en fournissant un service à la clientèle exceptionnel et en assurant le bon déroulement des opérations à notre comptoir.

• Accueillir chaleureusement les clients et les aider à répondre à leurs demandes et à leurs besoins.
• Traiter les transactions avec précision et efficacité, y compris la manipulation d'espèces et les paiements par carte de crédit.
• Maintenir une zone de comptoir propre et organisée.
• Fournir des informations et des recommandations sur les produits aux clients.
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour garantir une excellente expérience client.
• Traiter les réclamations des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle.
• Aider à maintenir l'inventaire et à réapprovisionner les produits si nécessaire.
• Veiller au respect des politiques et procédures de l'entreprise.
• Participer aux activités promotionnelles et aux initiatives de vente incitative.

Qualifications

• Vous avez une expérience confirmée dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail, de préférence dans un poste de vendeur.
• Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
• Souci du détail et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement en constante évolution.
• Esprit d'équipe, attitude positive et volonté d'apprendre.
• Flexibilité pour travailler sur différents quarts de travail, y compris les week-ends et les jours fériés.
• Maîtrise du français et de l'anglais (de préférence).