Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

France Travail; Saint-Maixent-l'École; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de marketing recherche un enquêteur mystère pour réaliser des audits dans le secteur de la Grande Distribution. La mission comporte des responsabilités d'audit de magasin et d'appels mystères, avec un contrat CDD de 1 jour à temps partiel. Le salaire est de 11.88€ brut de l'heure, avec des frais de déplacement remboursés.

Prestations

Frais kilométriques remboursés

Achats de magasins offerts

Qualifications

• Une expérience de 1 mois est indispensable.
• Rigueur et respect du protocole sont nécessaires.
• Facultés d'improvisation et sens de l'observation requis.

Responsabilités

• Audit du magasin et du magasin concurrent.
• Effectuer deux appels mystères par magasin.
• Saisie informatique des résultats sous 48 heures.

Connaissances

Collecter les résultats d'une enquête

Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Description du poste

Overview

Cabinet d'études marketing recherche enquêteur / enquêtrice mystère pour mission dans le secteur de la Grande Distribution Alimentaire. Mission : Audit du magasin de notre client et du magasin concurrent. Audits des rayons par le biais de scénarii à jouer avec les employés. Les audits doivent être réalisés exclusivement entre le lundi et le jeudi inclus. Pour chaque magasin, également 2 appels mystère à effectuer : un en semaine du lundi au jeudi inclus et l'autre le vendredi ou le samedi. Saisie informatique dans les 48h maximum via un lien transmis au préalable par email. Prérequis : Rigueur ; Respect du protocole et des consignes fournies ; Facultés d'improvisation ; Sens de l'observation ; Mémoire visuelle et auditive ; Retranscription précise lors de la saisie.

Conditions et rémunération

Type de contrat: CDD - 1 Jour(s). Contrat travail. Durée du travail: Temps partiel - 7H/semaine. Travail en journée. Salaire: Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros. Rémunération étude: 30€ bruts par magasin. Frais kilométriques: 0.30€/km. Achats magasins: 10€ par magasin (les achats vous sont offerts, vous les conservez).

Profil

• Expérience: 1 Mois Cette expérience est indispensable
• Compétences: Collecter les résultats d'une enquête; Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête; Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Savoir-être professionnels: Organiser son travail selon les priorités et les objectifs; Faire preuve de rigueur et de précision; Faire preuve d'autonomie
• Informations complémentaires: Qualification : Agent de maîtrise; Secteur d'activité : Études de marché et sondages

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