Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier (H/F)

HOTEL GRILL LILLE VILLENEUVE D ASCQ; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un établissement hôtelier à Villeneuve-d'Ascq recherche un employé d'exploitation polyvalent pour accueillir les clients et assurer diverses tâches. Vous devez avoir un sens aigu du service, être capable de travailler en équipe et posséder des notions d'anglais. Ce poste est un CDD à temps partiel avec des horaires décalés et implique un salaire brut horaire entre 13 et 13,17 euros.

Qualifications

• 3 mois d'expérience en hôtellerie est indispensable.
• Compétence dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
• Capacité à réaliser le service des petits-déjeuners.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les tâches de réception.
• Mettre en avant les offres commerciales.
• Contribuer à la propreté des locaux.

Connaissances

Sens de l'accueil

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Polyvalence

Organisation

Travail en équipe

Notions d'anglais

Description du poste

Overview

En tant qu'employé d'exploitation polyvalent, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note.

Responsibilities

• Réception : Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à la réception.
• Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client.
• Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.
• Entretien : Participer à la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité.
• Exploitation : Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle.
• Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement.
• Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.

Qualifications

Chez nous, c'est d'abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

• Sens de l'accueil et aisance relationnelle
• Capacité d'adaptation et polyvalence
• Organisation
• Travail en équipe
• Notions d'anglais

Informations complémentaires

• Type de contrat: CDD - 1 Mois
• Durée du travail: Temps partiel - 32H/semaine
• Travail en horaires décalés
• Travail le dimanche
• Travail les week-ends et jours fériés
• Salaire: Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 13.17 Euros
• Déplacements: Jamais

Profil souhaité

• Expérience: 3 Mois - sur poste en hôtellerie Cette expérience est indispensable
• Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local; Respect des normes d'hygiène et de sécurité; Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
• Savoir-être professionnels: Avoir l'esprit d'équipe; Organiser son travail selon les priorités et les objectifs; Avoir le sens du service

Employeur

10 à 19 salariés

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