employé logistique H/F/X

RANDSTAD BELGIUM; Cornimont; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur du chauffage cherche un collaborateur commercial bilingue français-néerlandais. Le poste implique la gestion des commandes avec un fort accent sur la communication client et la précision. Vous serez intégré à une entreprise en pleine croissance, offrant un environnement de travail agréable et de nombreux avantages extra-légaux. Un contrat à temps plein est proposé.

Prestations

Chèques-repas

Éco-chèques

Frais de déplacement

Qualifications

• Vous devez être bilingue en français et néerlandais ou avoir une bonne connaissance de néerlandais.
• Vous devez être reconnu pour votre rigueur et votre sens du détail.
• Une connaissance des processus de vente et de facturation est un atout.

Responsabilités

• Assurer le processus de commande de la saisie à la livraison.
• Gérer les commandes des professionnels et des particuliers avec précision.
• Communiquer efficacement avec les clients sur l'état de leur commande.

Connaissances

Bilingue français/néerlandais

Maîtrise de Word et Excel

Excellente communication orale et écrite

Outils

Logiciels de gestion commerciale

Système ERP

Description du poste

Beschrijving van de functie

Vous aimez discuter en néerlandais? Vous avez une première approche du commercial interne?

Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens du service client ?

Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale active dans le secteur du chauffage en pleine expansion ?

Un poste de collaborateur commercial bilingue français-néerlandais s'offre à vous sur Bièvre.

En tant que Collaborateur Service Clientèle Interne, vous êtes le point de contact privilégié des clients. Vous assurez l'ensemble du processus de commande, de la saisie à la livraison.

N° d\'agrément Région wallonne: W. INT.017

Jouw profiel

Ce que nous attendons de vous comme collaborateur commercial interne:

• Vous êtes bilingue français/néerlandais ou avez de bonnes connaissances en néerlandais et êtes prêt à vous former.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques tel que Word, Excel et les logiciels de gestion commerciale.
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre vitesse de frappe et votre sens du détail.
• Vous faites preuve d\'une excellente communication orale et écrite.
• Une connaissance des processus de vente et de facturation est un atout.

• Enregistrer et gérer les commandes des professionnels et des particuliers avec précision dans le système ERP.
• Vérifier la conformité des informations (prix, quantités, délais, références).
• Suivre le bon déroulement des commandes, en lien avec les services logistiques, commerciaux et comptables.
• Contacts avec les transporteurs.
• Gérer les modifications et annulations de commandes.
• Communiquer efficacement avec les clients pour répondre à leurs questions et les informer sur l\'état de leur commande.
• Mettre à jour la base de données clients et les dossiers.
• Assurer l\'accueil téléphonique, la gestion des e-mail et du webshop.

Taalvaardigheden

Nederlands (troef)

• Begrijpen : Vaardig - (C1)
• Schrijven : Vaardig - (C1)
• Lezen : Vaardig - (C1)
• Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

• Un contrat à temps plein du lundi au vendredi en horaire de jour.
• Un salaire compétitif à la hauteur de vos compétences.
• De nombreux avantages extra-légaux : chèques-repas, éco-chèques et frais de déplacement.
• L\'opportunité de rejoindre une entreprise stable et humaine, où l\'ambiance de travail est conviviale et collaborative.
• Un rôle clé au sein d\'une société en pleine croissance, active sur les marchés belges et français dans le secteur du chauffage.

(BE0402725291)