Employé de commerce drive (F/H) Titre professionnel en alternance

Carrefour; L'Isle-Adam; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hypermarché leader recherche un Employé de commerce drive (F/H) pour garantir la satisfaction client en préparant les commandes et en respectant des normes d'hygiène strictes. Ce poste en alternance offre un Certificat de Qualification professionnelle et une rémunération attractive. Vous travaillerez dans une ambiance conviviale et multiculturelle, avec des perspectives d'évolution interne.

Prestations

Ambiance de travail conviviale

Rémunération attractive

Mutuelle et régime de prévoyance

Politique active de formation

Qualifications

• Avoir de bonnes pratiques pour la gestion de la préparation de commande.
• Capacités à traiter rapidement les commandes clients.
• Conformité aux normes d'hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Préparer et conditionner les courses pour les clients.
• Accueillir les clients et leur remettre leurs courses.
• Recevoir et traiter les avis des clients.

Connaissances

Préparation de commande

Respect des normes d'hygiène

Service client

Formation

Certificat de Qualification professionnelle (CQP)

Description du poste

A propos de l'offre :

Le saviez-vous ?

Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.

Nos atouts pour y parvenir ?

Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Carrefour recherche pour son hypermarché un(e) :

Employé de commerce drive (F/H)

Obtenir un Certificat de Qualification professionnelle (CQP) et un titre professionnel en alternance

Notre enjeu principal chez Carrefour est de satisfaire notre client tout au long de son parcours d’achat (magasin et/ou via Carrefour.fr) et votre rôle principal sera d’y contribuer en effectuant les missions qui vous seront confiées.

Tout en étant rémunéré, nous vous proposons de vous former et d’obtenir un CQP et un titre professionnel pour ainsiacquérir les bonnes pratiques de la gestion dela préparation de commande des clients.

La formation vous permet d’obtenir un certificat reconnu par notre branche et toutes les enseignes de grandes distributions.

Il est également enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Cet emploi certifiant sera un vrai booster d’employabilité pour vous !

Vous apprendrez à :

• Préparer et conditionner les courses passées par les clients sur le site Carrefour en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés à conservés à la fraîcheur recommandée pour respecter la chaîne du froid et à sortir à l’arrivé du client
• Se conformer aux normes d’hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité
• Traiter rapidement les commandes clients, grâce au Terminal Radio, selon le dispatching et les consignes données par son hiérarchique
• Préparer la commande dans le respect des bonnes pratiques pour en garantir la qualité (packaging non détérioré…)
• Accueillir les clients et leurs remettre leurs courses emballées dans le coffre de la voiture
• Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients

Comment se passe la formation ?

• vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation
• les formations se passent au sein de votre magasin donc pas besoin de se déplacer ailleurs,
• parcours sécurisé car vous serez tout le long de cette formation accompagné par un formateur.

Votre contrat pendant cette formation :

• contrat d’apprentissage 35h par semaine.
• vous percevez une rémunération en pourcentage de 55 à 100% du SMC.

Les avantages Carrefour :

• Entreprise où l\'ambiance de travail est conviviale, multiculturelle et où il existe des perspectives d'évolution en interne
• Rémunération attractive
• Mutuelle et régime de prévoyance
• Politique active de formation

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.

Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Pour en savoir plus sur cet emploi certifiant, retrouvez une vidéo témoignage: https://bit.ly/2XR57a5