Employé de commerce drive (F/H) CQP en alternance

Carrefour; Saint-Hilaire-Saint-Mesmin; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande surface de distribution à Saint-Hilaire-Saint-Mesmin recrute un Employé de commerce drive (F/H) pour assurer la satisfaction client et la préparation des commandes. Vous apprendrez à conditionner les produits, respecter les normes d'hygiène et garantir une bonne expérience client tout en suivant une formation pour obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle. Ce poste offre une rémunération attractive et un environnement de travail convivial et multiculturel.

Prestations

Ambiance de travail conviviale

Rémunération attractive

Mutuelle et régime de prévoyance

Politique active de formation

Qualifications

• Satisfaire les clients durant leur parcours d’achat.
• Gérer l'emballage et la qualité des commandes.
• Respecter les normes de traçabilité et d'hygiène.

Responsabilités

• Préparer et conditionner les courses des clients.
• Accueillir les clients et remettre leurs courses.
• Traiter rapidement les commandes clients.

Connaissances

Préparation de commande

Normes d'hygiène

Service client

Formation

Pas de diplôme requis pour le CQP

Outils

Terminal Radio

Description du poste

A propos de l'offre :

Le saviez-vous ?

Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.

Nos atouts pour y parvenir ?

Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Carrefour recherche pour son hypermarché un(e) :

Employé de commerce drive (F/H)

Obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) en alternance

Notre enjeu principal chez Carrefour est de satisfaire notre client tout au long de son parcours d’achat (magasin et/ou via Carrefour.fr) et votre rôle principal sera d’y contribuer en effectuant les missions qui vous seront confiées.

Tout en étant rémunéré, nous vous proposons de vous former et d’obtenir un CQP pour ainsiacquérir les bonnes pratiques de la préparation de commande des clients.

Le CQP vous permet d’obtenir un certificat reconnu par notre branche et toutes les enseignes de grandes distributions.

Il est également enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Cet emploi certifiant sera un vrai booster d’employabilité pour vous !

Vous apprendrez à :

• Préparer et conditionner les courses passées par les clients sur le site Carrefour en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés à conservés à lafraîcheur recommandée pour respecter la chaîne du froid et à sortir à l’arrivé du client.
• Se conformer aux normes d’hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité.
• Traiter rapidement les commandes clients, grâce au Terminal Radio, selon le dispatching et les consignes données par son hiérarchique.
• Préparer la commande dans le respect des bonnes pratiques pour en garantir la qualité (packaging non détérioré…).
• Accueillir les clients et leurs remettre leurs courses emballées dans le coffre de la voiture
• Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients.

Comment se passe la formation ?

vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation

qui se déroule au sein de votre magasin donc pas besoin de se déplacer ailleurs

parcours sécurisé car vous serez tout le long de cette formation accompagné par un formateur et suivi par un tuteur en magasin.

Votre contrat pendant cette formation :

• contrat de professionnalisation (CDD) de 6 mois / 35h par semaine.
• vous percevez une rémunération en pourcentagede 55 à 100% du SMC.

Les avantages Carrefour :

• Entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, multiculturelle et où il existe des perspectives d'évolution en interne
• Rémunération attractive
• Mutuelle et régime de prévoyance
• Politique active de formation

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.

Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Pour en savoir plus sur cet emploi certifiant, retrouvez une vidéo témoignage: https://bit.ly/2XR57a5