Employé administratif et d'accueil F / H en apprentissage

Pole Santé Travail; Hauts-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une organisation de santé recherche un(e) candidat(e) pour un contrat d'apprentissage d'une durée d'un an. Vous apprendrez à réaliser des travaux administratifs courants tout en étant accompagné par des professionnels expérimentés. Ce poste est basé à Roubaix avec une alternance de 3 jours en entreprise et 2 jours en centre de formation. Aucune expérience n'est exigée, mais dynamisme et motivation sont essentiels.

Qualifications

• Avoir entre 16 et 29 ans.
• Motivation et volonté de progresser sont essentielles.

Responsabilités

• Accueillir et orienter visiteurs, clients ou usagers.
• Assurer la gestion du standard téléphonique.
• Réaliser des tâches administratives courantes.

Connaissances

Dynamisme

Rigueur

Sens du service

Capacité d'adaptation

Discrétion

Ponctualité

Description du poste

Les missions

Aux côtés de professionnels expérimentés, vous apprendrez à :

• Accueillir et orienter visiteurs, clients ou usagers (en présentiel et par téléphone).
• Assurer la gestion du standard téléphonique et la transmission des informations.
• Réaliser des tâches administratives courantes : saisie de documents, classement, gestion du courrier.
• Participer à la mise à jour des bases de données et à l’archivage.
• Contribuer au bon fonctionnement des services par votre disponibilité et votre organisation.

En formation au centre Afpa de Roubaix, vous apprendrez à :

Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure

• Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
• Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
• Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
• Trier et traiter les mails et le courrier
• Classer et archiver les informations et les documents

Assurer l’accueil d’une structure

• Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
• Traiter les appels téléphoniques
• Répondre aux demandes d’informations internes et externes

Le profil recherché

• Vous avez entre 16 et 29 ans
• Vous faites preuve de dynamisme, rigueur et le sens du service sont vos atouts majeurs.
• Vous avez envie d’apprendre un métier qui a du sens dans la vie quotidienne et professionnelle.
• Vous faites preuve d'une bonne capacité d’adaptation, de discrétion et de ponctualité.

Aucune expérience exigée : motivation et volonté de progresser sont essentielles.

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatients de vous rencontrer !

Descriptif de l'offre

Les postes sont basés à : Roubaix, Leers, Marcq en Baroeul

La formation se déroule à : Roubaix

Rythme de l'alternance : 3 jours en entreprise, 2 jours en centre de formation

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Durée du contrat : 1 an

Diplôme préparé : titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 3 (CAP / BEP) d\'employé administratif et d\'accueil

Rémunération : Sur la base des dispositions légales