E-vendeur / E-vendeuse F/H

AUTO DAUPHINÉ; Saint-Martin-d'Hères; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

AUTO DAUPHINÉ, un groupe familial spécialisé dans l'automobile, recherche un E-vendeur / E-vendeuse pour rejoindre son équipe dynamique à Saint-Martin-d'Hères. En CDI à temps plein, vous serez responsable de la gestion des leads clients, de la présentation des produits et de l'analyse des besoins. Cette position offre un environnement stimulant en pleine nature, alliant passion et innovation dans un secteur en pleine transformation.

Qualifications

• Capacité à traiter des leads et à analyser les attentes clients.
• Aptitude à présenter les produits et services de manière convaincante.
• Sens du service et accueil des clients.

Responsabilités

• Traiter les 'leads' clients par e-mail et téléphone.
• Présenter les produits et établir des rendez-vous avec l'équipe commerciale.
• Accueillir les clients en concession et les orienter.

Connaissances

Passion pour l'automobile

Compétences en communication

Analyse des besoins clients

Description du poste

E-vendeur / E-vendeuse F/H, Saint-Martin-d'Hères

Lieu : Saint-Martin-d'Hères, France

Vous êtes passionné(e) par l'automobile et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et convivial ?

Alors cette opportunité est pour vous !

Qui sommes-nous ?

Auto Dauphiné : là où l'innovation rencontre la passion automobile !

Situé au cœur des Alpes, entouré de paysages à couper le souffle, offrant un cadre de vie dynamique et proche de la nature, Auto Dauphiné est un groupe familial de concessions automobiles avec plus de 250 collaborateurs répartis sur 7 établissements. Nous commercialisons avec ferveur les marques Renault, Dacia et Alpine depuis 1922.

Notre équipe talentueuse et engagée, ainsi qu'une offre innovante et audacieuse : mobilité durable, technologies avancées, designs futuristes, et services répondant aux besoins de chaque client pour rendre leur expérience inoubliable et faire la différence.

Prêt(e) ? N'attendez plus et embarquez avec nous !

Nous recherchons un E-vendeur / E-vendeuse F/H en CDI, à temps plein - 39h00 par semaine, du lundi au samedi, avec un jour de repos à définir.

Localisation : Saint-Martin-d'Hères

Votre mission :

Rattaché(e) à la Directrice d’Établissement, vos principales missions seront de :

• Traiter les « leads » (e-mails entrants) des clients en leur apportant une réponse écrite et/ou téléphonique dans les délais impartis ;
• Présenter les produits et services de la concession ;
• Transformer les contacts établis en rendez-vous auprès de notre équipe commerciale ;
• Analyser les attentes et besoins du client et assurer la transition avec le conseiller commercial dédié ;
• Présenter l’actualité de nos offres commerciales par téléphone auprès des particuliers (base de données qualifiées) ;
• Accueillir, si nécessaire, les clients en concession et les mettre en relation avec un membre de l’équipe commerciale.