Directeur/Responsable du développement (F/H)

EXPECTRA; Saint-Apollinaire; Sur place; EUR 40 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Directeur/Responsable du développement pour piloter le support technique et gérer une équipe de techniciens. Vous devez avoir au moins 5 ans d'expérience et un Bac+5 en électromécanique. Le poste offre un salaire brut annuel de 48 000 € et nécessite des déplacements en Europe environ une fois tous les deux mois. Une formation sera fournie pour assurer une prise de poste sereine.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Compétences en électromécanique et en dépannage technique.
• Capacité à encadrer et former une équipe.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de 4 techniciens support.
• Conseiller et répondre aux besoins techniques des clients.
• Mettre en place une stratégie de communication technique.
• Dépanner les clients sur des problèmes techniques.
• Former les distributeurs sur les produits.

Connaissances

Management d'équipe

Communication technique

Support technique

Formation technique

Dépannage à distance

Formation

Bac+5 en électromécanique

Description du poste

Offre n° 201LKNY — Directeur/Responsable du développement (F/H)

Sous la responsabilité de la Directrice QSE, vous piloterez et participerez à l'activité de support technique auprès de vos clients dans le cadre de la politique de satisfaction clients.

• Encadrer l'équipe de 4 techniciens support
• Conseiller et apporter des réponses techniques ciblées aux commerciaux, aux clients ou autres services de l'entreprise
• Mettre en place une stratégie de communication technique (créations de tutoriels, quick guides, etc.)
• Dépanner les clients rencontrant une problématique technique sur les aspects électrotechniques, mécaniques et frigorifiques des produits à distance (par téléphone, par e‑mail) ou sur site
• Assurer une veille technique sur les produits
• Concevoir et dispenser des formations techniques aux distributeurs de nos produits

Des déplacements en Europe sont à prévoir (environ 1 fois tous les 2 mois). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un futur départ en retraite. Une formation et un accompagnement de plusieurs mois seront assurés pour garantir une prise de poste sereine.

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35 h/semaine. Travail en journée.

Salaire :

• Brut annuel : 48 000 € sur 12 mois

Profil souhaité

• Expérience : 5 ans (indispensable)
• Bac+5 et plus ou équivalents en électromécanique

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Expectra, leader en France du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.

M. Mathis BERTAUX