Directeur Opérationnel - Conciergerie de Villas de Luxe

Cocons du bassin; La Teste-de-Buch; Sur place; Confidentiel; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de conciergerie recherche un(e) associé(e) pour piloter l’exploitation quotidienne des villas et encadrer les équipes terrains. Si vous avez une expérience solide en gestion opérationnelle et que vous aimez satisfaire des clients exigeants, ce poste est fait pour vous. L'opportunité inclut une rémunération attractive, une perspective d'évolution rapide et la possibilité de participer au capital et aux résultats de la société.

Prestations

Rémunération attractive et évolutive

Perspectives d’évolution rapide

Participation au capital et aux résultats

Environnement inspirant

Qualifications

• Expérience significative en gestion opérationnelle dans l’hôtellerie, l’événementiel ou la conciergerie.
• Compétences avérées en management, organisation et logistique terrain.
• Grande rigueur, sens du service client et esprit de résolution.
• Capacité à s’adapter à des périodes de forte activité.
• Permis B et autonomie de déplacement sur le Bassin.

Responsabilités

• Piloter et organiser l’exploitation quotidienne des villas.
• Recruter, former et encadrer les équipes terrain.
• Superviser la relation client avant et après séjour.
• Mettre en place des process qualité et reporting.
• Optimiser la rentabilité de chaque bien.
• Développer la conciergerie en lien avec la direction.
• Participer au développement commercial.

Connaissances

Gestion opérationnelle

Management

Logistique terrain

Service client

Outils numériques

Résolution de problèmes

Outils

Channel manager

CRM

Google Workspace

Description du poste

Une société de conciergerie recherche un(e) associé(e) pour piloter l’exploitation quotidienne des villas et encadrer les équipes terrains. Si vous avez une expérience solide en gestion opérationnelle et que vous aimez satisfaire des clients exigeants, ce poste est fait pour vous. L'opportunité inclut une rémunération attractive, une perspective d'évolution rapide et la possibilité de participer au capital et aux résultats de la société.