Directeur Local des Opérations H / F

Securitas; Niort; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services sécuritaires recherche un(e) Directeur.rice Local.e des Opérations pour piloter l’activité à Niort. Vous assurerez la qualité des opérations, manipulerez les équipes et garantirez la satisfaction des clients. Ce poste exige 4 à 10 ans d'expérience en management et exploitation, idéalement dans des environnements comme l'industrie ou la logistique. Divers avantages incluent un salaire compétitif, un véhicule de fonction, et des RTT.

Prestations

Véhicule de fonction

12 RTT par an

Carte restaurant à 9€ par jour

Mutuelle et prévoyance

Compte Epargne Temps

Qualifications

• 4 à 10 ans d'expérience en management, exploitation et/ou planification.
• Expérience dans des entreprises de services de 200 collaborateurs.
• Capacité à s'adapter aux changements du marché.

Responsabilités

• Piloter les opérations de l'agence avec un haut niveau de qualité.
• Manager les équipes tout en garantissant l'engagement des collaborateurs.
• Assurer le pilotage financier de l'agence.

Connaissances

Management

Exploitation

Planification

Collaboration

Adaptabilité

Description du poste

Mission

Securitas recrute un.eDirecteur.rice Local.edesOpérations en CDI basé.e à Niort.

Véritable leader de terrain, vous pilotez l’activité opérationnelle locale en insufflant une dynamique managériale inspirante et exemplaire. À la tête de vos équipes, vous contribuez activement à la performance opérationnelle et à l’excellence de l’expérience client.

Rattaché·e au Directeur régional et en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, vous êtes garant·e de la qualité des prestations délivrées et veillez à la satisfaction durable de nos clients.

Voici les différentes missions dont vous aurez la charge :

• Piloter l’ensemble des opérations de l’agence dans une logique d’excellence opérationnelle, de qualité de service et de satisfaction clients.
• Manager et faire monter en compétence les équipes, en garantissant un haut niveau de qualité managériale et d’engagement collaborateur.
• Assurer le pilotage financier de l’agence (budgets, marges, optimisation des coûts et de la planification).
• Garantir la performance des prestations chez les clients, dans une logique de développement de comptes et d’amélioration continue.
• Fournir des informations pertinentes sur les clients locaux afin d’obtenir des pistes exploitables commercialement (génération de prospects, ventes additionnelles, transformations en Solutions…).
• Gérer les situations sociales et contentieuses, en lien avec les équipes RH.
• Contribuer activement à la réalisation des objectifs stratégiques et financiers de l’agence.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

• Contrat CDI Cadre au forfait
• Fixe brut annuel : 40000 €+ bonus pouvant aller jusqu’à 45%
• Un véhicule de fonction + carte essence (+ péage sous conditions)
• 12 RTT par an
• Mutuelle et prévoyance

LES + SECURITAS

• Compte Epargne Temps (12 jours / an monétisables à tout moment)
• Une carte restaurant à 9€ par jour travaillé
• Politique de mobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité géographique

Profil

Vous êtes le / la candidat.e idéal.e si :

Vous justifiez de 4 à 10 ans d’expérience en management, exploitation et / ou planification, idéalement au sein d’entreprises de services comptant jusqu’à 200 collaborateurs.

Vous avez évolué dans des environnements tels que l’industrie, le transport ou la logistique.

Force de proposition, vous faites preuve d’agilité et d’ouverture au changement, avec une capacité avérée à vous adapter à un marché en constante évolution.

Vous possédez un excellent esprit d’équipe et savez travailler en mode collaboratif et transversal, au sein d’un véritable écosystème.

Vous portez une culture de la responsabilité partagée, favorisant la collaboration, la confiance et le droit à l’erreur : nous gagnons et avançons ensemble.

Doté de solides compétences en gestion des équipes, vous savez inspirer, fédérer et motiver durablement.

Un niveau d’anglais intermédiaire constitue un atout apprécié.