Description
Le Responsable d'agence a pour objectif d'optimiser les performances de son secteur en suivant la ligne de conduite fixée par la Direction.
Les principales missions
- Encadrement des équipes
- Etre le garant de la rentabilité de son agence
- Optimisation des performances
- Assure la gestion des budgets
- Préparation et animation des réunions clients
- Contribution au développement de l'activité (démarchage pour travaux supplémentaires...)
- Contrôler les achats et de la facturation
- Chiffrer les devis et appels d'offre
- Préparation et animation des réunions d'agence
- Suivre le plan de campagne pour chaque année et préparer le plan de charge
- Optimisation des plannings et validation des heures
- Participation au recrutement
- Veille à la montée en compétences de ses collaborateurs
- Réalisation des entretiens individuels
- Sensibilisation de ses équipes aux consignes de sécurité
- Traitement des réclamations clients
Profil du candidat
Compétences
- Maîtrise de l'outil informatique
- Techniques de négociation et communication
- Management
- Techniques d'animation d'équipe
- Maîtrise de la rentabilité
- Compétences techniques terrain
Qualité
- Esprit d'équipe
- Sens de la communication, de l'écoute et sens de l'organisation
- Réactivité et dynamisme
- Rigueur et disponibilité
- Vision stratégique