DGDDI-DNRED - Administrateur(trice) d'outils, de systèmes, de réseaux ou de télécoms H/F

Ministère - Ministère de l'Économie; Saint-Ouen-l'Aumône; Hybride; EUR 38 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence gouvernementale française recherche un(e) Administrateur(trice) d'outils, de systèmes, de réseaux ou de télécoms pour apporter un soutien technique au sein de son département. Le candidat idéal doit avoir un Master ou un diplôme équivalent et une expérience solide dans la sécurité des systèmes d'information. Les responsabilités incluent l'assistance technique, l'élaboration de solutions techniques et la gestion des systèmes numériques complexes. Télétravail possible.

Responsabilités

• Assistance de niveau 2 sur les tickets utilisateurs nécessitant une instruction technique généraliste.
• Étude du besoin auprès des utilisateurs.
• Pré-étude de faisabilité pour proposer des pistes techniques conformes aux exigences de sécurité.

Connaissances

Recherche en sources ouvertes sur Internet

Sécurité des systèmes d'information

Bureautique et outils collaboratifs

Capacité d'adaptation

Sens de l'initiative

Formation

Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)

DGDDI-DNRED - Administrateur(trice) d'outils, de systèmes, de réseaux ou de télécoms H/F

Description du poste

Domaine et métier

Numérique - Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms

Intitulé du poste

DGDDI-DNRED - Administrateur(trice) d'outils, de systèmes, de réseaux ou de télécoms H/F

Fonction publique de l'Etat

Catégorie A (cadre)

Statut du poste

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

La Direction Nationale du Renseignement et des Enquêtes Douanières (DNRED) est un service à compétence nationale rattaché à la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects (DGDDI). Elle est chargée de la collecte du renseignement et de la lutte contre la grande fraude en matière douanière, ainsi que de la recherche opérationnelle de renseignement sur les fraudes complexes en matière fiscale, par délégation de la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP). La DNRED exerce son activité sur l'ensemble du territoire douanier national, dont les Antilles et la Guyane.

Par ailleurs, la DNRED est l'un des 6 services du premier cercle de la communauté française du renseignement. Elle est, avec TRACFIN, l'un des 2 services de renseignement des ministères économiques et financiers.

Descriptif de l'employeur (suite)

- 2 mail Monique Maunoury

- Métro Ligne 7/Tram T3a "Porte de Choisy" - Parking

Description du poste

L’agent(e) occupera un rôle d’appui technique transverse au profit de l’ensemble du département d’affectation, afin d’apporter une capacité générale d’instruction technique des demandes des utilisateurs et de conception de solutions techniques ad hoc.

Synthèse des missions:

L’agent(e) est notamment en charge des missions suivantes:

• Assistance de niveau 2 sur les tickets utilisateurs nécessitant une instruction technique généraliste:
• Étude du besoin auprès des utilisateurs;
• Pré-étude de faisabilité pour proposer des pistes techniques conformes aux exigences de sécurité (conception de solutions techniques, pré-étude SSI, …);
• Dans certains cas, mise en œuvre et MCO de la solution technique.

Rédaction de documentations techniques avancées pour capitaliser les processus et la connaissance sur le système d’informations de la direction;

Développement de scripts et outils logiciels d’administration au profit des TSI de la direction, afin d’automatiser certaines missions ou d’en réduire la charge;

Suivi technique des opérations majeures de déploiement sur le poste de travail, comme:

• Qualification des masters des postes de travail;
• Rédaction des procédures de déploiement dans le cadre d’opérations techniques majeures (déploiement de l’Active Directory, migration Windows 11, …);
• Point de contact privilégié sur les opérations de déploiement majeures, pour les équipes techniques en central comme en région.

Expertise technique sur les matériels: conseil en achat de matériel numérique.

Responsable technique sur les systèmes numériques complexes (eg. salles de réunion):

• Point de contact privilégié pour les utilisateurs;
• Rôle d’audit des systèmes complexes;
• Chargé du MCO des systèmes.

Conception et développement de systèmes numériques ad hoc, tels que:

• Masters spécifiques répondant à des besoins techniques particuliers;
• Packaging d’applications permettant un déploiement automatisé.

Administration de systèmes techniques complexes en lien avec le poste de travail (eg. AD).

Conditions d'exercice particulières

- Nationalité française requise ;

- Entretiens avec l'officier de sécurité et la psychologue ;

- Habilitations aux informations classifiées avant la prise de fonction.

Description du profil recherché

Savoirs :

- Recherche en sources ouvertes sur Internet ;

- Sécurité des systèmes d'information ;

-Bureautique et outils collaboratifs (RIME) ;

-Techniques d’accueil (RIME) ;

-Achats et marchés publics (RIME).

Savoir-faire :

-Accueillir (RIME) ;

-Analyser un besoin (RIME) ;

-Concevoir un support, un document de communication (RIME) ;

-Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité (RIME) ;

Savoir-être :

-Sens de l\'initiative (RIME) ;

-Réactivité (RIME) ;

-Capacité d\'adaptation (RIME) ;

-Curiosité intellectuelle (RIME).

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Achats et marchés publics
• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• SAVOIR-ÊTRE - Être autonome

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

L. 332-2 du Code général de la fonction publique

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Date de vacance de l'emploi

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

[e-mail]

Informations générales

Référence

2025-27376

Date de début de publication

01/12/2025

Date limite d'envoi des candidatures

Documents requis pour postuler

CV+Lettre de motivation (pdf)Pour les fonctionnaires : 3 derniers comptes rendus d\'entretien professionnelPour les agents contractuels : dernier diplôme le plus élevé en rapport avec les fonctions éxercées

Directions et Services

Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)

• Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins (TRACFIN)