Vue d'ensemble
Dépanneur / Dépanneuse de chaudières domestiques (H/F) – CDI. Spécialité : installations individuelles de chauffage gaz. Le rôle inclut le dépannage et la remise en service des installations de chauffage individuel et/ou de production d'eau chaude sanitaire, en veillant à la conformité réglementaire, au coût des interventions et à la qualité de l'information fournie aux clients et à l'entreprise.
Responsabilités
- Préparer les interventions : vérifier les informations, l’outillage et les pièces nécessaires.
- Diagnostiquer les pannes, défaillances techniques et éventuelles non-conformités.
- Définir les actions correctives et assurer une remise en état rapide et conforme à la réglementation.
- Effectuer les réparations, les mises en sécurité et les remises en service.
- Réaliser les contrôles et tests de fonctionnement.
- Vérifier la conformité des installations après intervention.
- Compléter et faire signer les bons d’intervention via l’application mobile.
- Communiquer efficacement avec le service clients et/ou la direction.
Environnement de travail
Interventions au domicile des particuliers : logements individuels et/ou collectifs en région parisienne. Activité soumise à des périodes de forte saisonnalité et à des astreintes. Port obligatoire des vêtements de travail et E.P.I. Permis B indispensable (déplacements quotidiens).
Profil recherché
Compétences techniques
- Maîtrise des bases en installation sanitaire, thermique et ventilation.
- Connaissance du fonctionnement des circuits fluides (EF, ECS, AIR, GAZ) et électriques simples.
- Lecture et interprétation de plans techniques.
- Utilisation d’appareils de mesure (multimètre, détecteur CO, manomètre différentiel).
- Bonnes notions en thermique et ventilation.
- Application stricte des règles d’hygiène et de sécurité.
- Compétences en soudage/plomberie appréciées.
Formation et habilitations
- CAP/BEP, Bac Pro en chauffage, génie thermique ou génie climatique.
- Habilitations électriques (B0, B0V, B1, B1V, H0, BR).
- Habilitations gaz (PGN, PGP).
Expérience
- Minimum 3 ans en dépannage d’installations de chauffage gaz.
Qualités personnelles
- Relation client irréprochable et attitude professionnelle.
- Sens des responsabilités, autonomie et rigueur.
- Bonne gestion du véhicule, de l’outillage et des pièces détachées.
- Esprit d’équipe et volonté d’apprendre.
- Communication claire (orale et écrite).
Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI. Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée et travail en astreinte, travail le samedi.
- Salaire : brut mensuel 2000 à 2400 euros sur 12 mois. Titres-restaurant / Prime de panier. Véhicule.
- Déplacements : quotidiens, zone régionale.
Employeur
20 à 49 salariés
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