Rattaché(e) au service Administration des Ventes de l'entreprise, vous assurez la mise en service d'équipements de type gamme de laminoirs et intervenez principalement pour la formation des clients en France, Belgique et au Maghreb. Vos missions principales sont :
- Mettre en service les machines chez les clients artisans et semi-industriels.
- Conseiller et former les clients à la bonne utilisation des équipements.
- Rédiger les rapports d'intervention.
- Assister et épauler l'Administration des Ventes.
- Participer à l'établissement des offres commerciales.
- Assister aux réunions du siège en France et à l'étranger.
- Assurer le suivi administratif informatique.
- Collaborer avec le technologue expert en process.
- Remonter les informations pertinentes aux responsables de vente et SAV.
- Participer activement aux réunions d'équipe.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus internes.
- Assister ponctuellement l'équipe technique lors d'installations complexes.
Profil recherché :
- Formation CAP / BEP en boulangerie viennoiserie ou domaine similaire.
- Expérience d'au moins 3 ans dans la démonstration en milieu artisanal ou semi-industriel.
- Bonne connaissance du laminage et du tourage de la pâte, ainsi que du milieu de la boulangerie artisanale.
- Connaissance des laminoirs, du feuilletage et de l'artisanat.
- Dynamique, mobile, avec un bon contact client.
- Didactique, organisé, aimant relever des défis.
- Mobilité fréquente en BENELUX, France, Maghreb et DOM TOM (en moyenne 3 jours/semaine).
- Maîtrise de l'anglais écrit et parlé (niveau B2).
- Bonne organisation, fiabilité, souci du détail.
- Capacité à distinguer l'essentiel de l'accessoire.
- Maîtrise du pack Office.
Avantages :
- Voiture de service, télépéage, téléphone, ordinateur.
- Indemnités repas, avances sur frais, remboursement hebdomadaire.
- Complémentaire santé d'entreprise.
- Forfait jours 215 jours + RTT.
- Formation interne assurée.
Le poste est basé de préférence en région parisienne ou dans l'Est de la France, avec des déplacements réguliers au siège situé à Wasselonne.