Coordinateur Retail H / F

BIOLOGIQUE RECHERCHE; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de soins de la peau recherche un gestionnaire administratif pour son Flagship des Champs-Elysées. Vous serez responsable de l'ouverture des caisses, de la gestion des réservations et du suivi des réclamations clients. Le candidat idéal possède au moins 4 ans d'expérience en back-office dans le retail, maîtrise la Suite Office et a un bon sens de l'analyse. Ce poste offre des avantages tels que mutuelle, carte restaurant et participation à des événements internes.

Prestations

Mutuelle & Prévoyance

Carte Restaurant

Événements internes

Avantages CE

Qualifications

• Expérience d'au moins 4 ans en back-office dans le secteur du retail.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment la Suite Office.
• Capacité à effectuer des analyses chiffrées et reporting.

Responsabilités

• Ouvrir et fermer les caisses, effectuer des contrôles.
• Élaborer et suivre les plannings de réservation.
• Gérer les réclamations clients.

Connaissances

Gestion administrative

Analyse chiffrée

Maîtrise de la Suite Office

Connaissance du retail

Description du poste

Biologique Recherche est une marque française de soins exigeante et sans compromis. Fondée à la fin des années 70 par le biologiste Yvan Allouche et la physiothérapeute Josette Allouche, ils ont créé une méthodologie avant-gardiste, fondée sur la connaissance de la physiologie de la peau, redéfinissant l'expertise du soin depuis près de cinquante ans.

Chaque formule scientifiquement prouvée et élaborée dans des laboratoires de la maison en France, est façonnée à partir d'actifs d'exception pour une efficacité optimale. Garante de l'intégrité de la peau, Biologique Recherche conçoit des soins de précision et des protocoles personnalisés pour le visage, le corps et le cuir chevelu. Biologique Recherche a acquis une réputation mondiale pour son efficacité et son sens de la personnalisation.

Au sein de notre Flagship des Champs-Elysées, vous serez en charge de l'ensemble de la gestion administrative du site en tant que support de l'équipe de Direction.

Vos principales missions :

• Ouvrir / Fermer les caisses, procéder à des contrôles réguliers avant de les remettre à la Comptabilité
• Elaborer et suivre les plannings de réservation des équipes au sein de l'Ambassade
• S'assurer du suivi des réservations des cabines
• Être en charge de dépôt ou de change de monnaies auprès de la Banque
• Suivre les réclamations clients sur les produits et les soins
• Préparer les briefs en concertation avec la Responsable Adjointe Ambassade
• Alimenter le CRM (préparation d'événements, segmentation, suivi clients)
• Elaborer des reporting en fin de mois (performance, objectifs, comptabilité)

Profil recherché :

• Vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 4 ans sur des missions similaires en back-office, idéalement dans le secteur du retail
• Vous avez de bonnes connaissances sur le fonctionnement d'un point de vente
• La maîtrise des outils bureautiques (Suite Office) est indispensable
• Vous avez une appétence dans l'analyse chiffrée et savez mettre en valeur la performance
• Une expérience précédente dans un environnement haut de gamme est un plus
• La maîtrise de l'Anglais est un plus

Informations complémentaires :

• Lieu : Paris (Champs-Elysées)
• Type de contrat : CDI 39h
• Rémunération : Fixe + Participation
• Date de début : Janvier 2026
• Divers : Mutuelle & Prévoyance avec une couverture avantageuse, Carte Restaurant, Evénements internes 2 fois par an, Avantages CE

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Nous ne sollicitons pas de services de recrutement externe pour ce poste.