Coordinateur opérationnel - F / H

Cogedim; Lyon; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de résidences seniors recherche un coordinateuropérationnel motivé(e) pour participer à la vie d'une résidence. Vous aurez des responsabilités variées, de l'animation d'activités à la gestion administrative. Un bon relationnel et une maîtrise des outils bureautiques sont indispensables. Vous travaillerez en équipe pour offrir un service de qualité aux clients seniors, tout en étant préparé à des situations d'urgence.

Qualifications

• Aisance relationnelle et dynamisme requis.
• Capacité d'adaptation dans un environnement varié.
• Esprit d’équipe pour collaborer efficacement.

Responsabilités

• Participer à la vie d'une résidence pour seniors autonomes.
• Gérer les situations d'urgence, de jour comme de nuit.
• Animer et proposer des activités aux clients.

Connaissances

Aisance relationnelle et dynamisme

Capacité d'adaptation

Esprit d’équipe

Créativité, initiative et autonomie

Empathie

Notion de service

Formation

Connaissance du public sénior

Maitrise du pack office (notamment Excel)

Description du poste

Description du poste

Nous recherchons un coordinateuropérationnel- F / H pour notre résidence.

Vous serez amené(e) à participer à la vie d'une résidence pour seniors autonomes au sein d’une petite équipe.

Conformément à notre ADN de bienveillance et d'esprit maison de famille, vous entourerez nos clients seniors, leur prêterez une oreille attentive et répondrez à leurs demandes. Nous ne sommes pas médicalisés mais vous serez prêt à gérer des situations d'urgence, de jour comme de nuit. Vous proposerez et animerez des activités, vous aurez plaisir à converser avec nos clients.

Vous veillerez au bon fonctionnement de la résidence en étant attentif à l'entretien et à la présentation des lieux et des appartements. Vous suivrez les différents prestataires (technique, ménage, restauration, auxiliaires de vie, ...).

Vous participerez à la gestion administrative de la résidence : signature de baux, états des lieux, suivi de facturation et d'encaissement, suivi commercial.

Vous saurez également promouvoir la résidence localement auprès des clients et des prescripteurs.

Si vous êtes motivé(e) par ce métier passionnant, polyvalent et avant tout humain au sein d’une entreprise en plein essor, rejoignez-nous !

Qualifications

Parmi vos qualités, nous apprécierons tout particulièrement :

• Aisance relationnelle et dynamisme
• Capacité d'adaptation
• Esprit d’équipe
• Créativité, initiative et autonomie
• Empathie
• Vous attachez une importance particulière à la notion de service.

La connaissance du public sénior serait un plus.

Un bonne maitrise du pack office (notamment Excel) est impérative pour ce poste.

Informations supplémentaires

Ce poste occasionne de travailler en semaine, week-end et jours fériés. Des astreintes de nuit sont à prévoir.