COORDINATEUR D'EXPLOITATION - COMPLEXE SPORTIF

Win Bordeaux; Mérignac; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de management du sport recherche un alternant pour préparer des formations en Management du Sport. Le candidat idéal participera à la gestion de l'expérience usager, à la coordination des prestataires, et à l'exécution d'actions commerciales. Une passion pour le sport et une bonne organisation sont essentielles. Rémunération variable selon le contrat d'apprentissage.

Qualifications

• Tu es passionné par l'univers du sport et souhaites expérimenter le management.
• Tu maîtrises Google Workspace.
• Organisé, méthodique, rigoureux.se, dynamique et autonome.

Responsabilités

• Garantir l'expérience usager et améliorer les parcours client.
• Assurer le pilotage des prestataires et contrôler la qualité.
• Participer aux réunions avec la mairie et les partenaires publics.
• Superviser l'exploitation du site avec les chefs de service.
• Piloter les actions commerciales et événements.

Connaissances

Passion pour le sport

Compétences relationnelles

Organisation

Maîtrise de Google Workspace

Formation

Étudiant en Management ou Sport

Description du poste

Overview

L'école Win Sport School de Bordeaux recherche pour l'une de ses structures partenaires une personne souhaitant préparer nos formations en Management du Sport.

Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous serez en moyenne une semaine par mois en formation et le reste du temps en structure.

Missions

Garantir l’expérience usager

• Suivre les retours usagers et améliorer les parcours client
• Déployer une démarche de qualité de service

Assurer le pilotage des prestataires

• Coordonner les entreprises prestataires (maintenance, sécurité, nettoyage, travaux)
• Contrôler la qualité des installations, équipements et matériels

Relations institutionnelles et réunions avec la collectivité

• Préparation et participation aux réunions avec la mairie ou les partenaires publics
• Compte-rendu et suivi des actions décidées

Garantir la sécurité des personnes et des biens

• Appliquer la réglementation ERP et les règles de sécurité
• Suivre les contrôles réglementaires
• Suivi des registres obligatoires (sécurité incendie, hygiène, etc.)
• Coordination avec les prestataires techniques

Superviser l’exploitation du site

• Accompagner le pilotage quotidien avec les chefs de service
• Participer activement aux réunions d’exploitation
• Appui à l’encadrement des équipes sur des techniques de vente et d’accueil client
• Animation de briefs d’équipe, remontées de terrain, suivi de la qualité de service

Piloter les actions commerciales, communication et événementielles

• Appliquer la politique commerciale de l’entreprise
• Superviser la mise en œuvre des campagnes et événements
• Suivre les relations et opportunités B2B

Profil recherché

• Tu es passionné par l’univers du sport et / ou restauration et tu souhaites vivre une première expérience managériale
• Étudiant en Management et / ou Sport
• Tu aimes recevoir, tu as le sens du détail et un fort relationnel qui te permettront de mettre en place une relation client mémorable
• Tu es organisé, méthodique, rigoureux.se, dynamique et autonome, tu maîtrises Google Workspace

Modalités

• Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
• Rémunération : de 53% à 100 % du SMIC horaire selon la grille du contrat d’apprentissage
• Début du contrat : Septembre 2025
• Lieu : Mérignac
• Coût formation : pris en charge par l’OPCO de l’entreprise

Prévoyez d’être reçu(e) en entretien afin de valider si votre profil correspond aux critères demandés par notre entreprise partenaire.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Vous souhaitez devenir le professionnel de demain dans le domaine du commerce du sport ?

N’attendez plus et postulez !