Coordinateur Caisse Accueil (H/F)

LIDL; Chamalières; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande chaîne de supermarchés recherche un Coordinateur Caisse Accueil à Chamalières. En tant qu'ambassadeur de la satisfaction client, vous gérez la caisse, coordonnez une équipe et garantissez un accueil chaleureux. Ce poste exige un Bac ou équivalent et les débutants sont acceptés. Le salaire est de 2 181€ brut par mois pour un contrat CDI.

Qualifications

• Personnalité appréciée dans le commerce.
• Sens des priorités.

Responsabilités

• Organiser la ligne de caisses et optimiser la fluidité.
• Gérer une équipe et sensibiliser sur la satisfaction client.
• Assurer l'accueil et la fidélisation client.

Connaissances

Travail en équipe

Relationnel

Organisation

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 197SXCW Coordinateur Caisse Accueil (H/F)

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches.

Mission

En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion de la ligne des caisses et des clients. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Directeur de Supermarché, et tu les secondes à travers tes missions quotidiennes :

• Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client
• Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité
• Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations
• Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de tes équipes
• Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits
• Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente
• Assurer l'approvisionnement des rayons

Profil

Que tu aies de l'expérience dans le commerce ou non, nous recherchons avant tout une personnalité. Tu aimes le travail en équipe et tu es doté(e) d'un excellent relationnel ? Tu as le sens des priorités et de fortes qualités organisationnelles ? Tu as à cœur de favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive dans les équipes ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors n'hésite pas à rejoindre la #TeamLidl. Pour candidater à ce poste il te faudra un diplôme Bac / Bac +2.

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent - Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Supermarchés

Employeur

20 à 49 salariés

Implantée en France depuis 1989, Lidl compte aujourd'hui 1 600 supermarchés et plus de 46 000 collaborateurs. Faire partie de la #teamLidl, c'est être le premier choix pour nos clients comme pour nos employés ! Mme Laurine MONTMESSIN

Conditions et salaire

Type de contrat : CDI

• Salaire brut : Mensuel de 2 181,00 Euros à 2 181,00 Euros sur 12 mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée. Travail le samedi. Travail le dimanche. Travail les week-ends et jours fériés. Travail en horaires décalés.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.