Coordinateur administratif F/H

Groupe ADENES; Vern-sur-Seiche; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'expertise après sinistre recherche un Coordinateur administratif à Vern-sur-Seiche. Le candidat idéal aura un Bac + 3 et une première expérience réussie dans l’assurance ou l’expertise. Ce rôle implique de gérer les dossiers sinistres, organiser les interventions des experts et assurer la coordination entre les équipes. La rémunération est de 28 à 30 € de l'heure sur 13 mois, avec des avantages sociaux et télétravail possible.

Prestations

Télétravail

Tickets-restaurant

Contrat santé collectif

Qualifications

• Bac + 3 en Assurance, Assistant manager ou gestion.
• Expérience dans l'assurance ou l'expertise appréciée.

Responsabilités

• Assurer la coordination entre Directions Experts et Centres Clients.
• Suivre les procédures opérationnelles des Centres Clients.
• Proposer des solutions d'amélioration des performances.

Connaissances

Sens du service client

Capacité d'analyse

Travail en équipe

Rigueur

Réactivité

Aisance relationnelle

Formation

Bac ou équivalent (BTS, Licence)

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Mission

Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Coordinateur administratif F / H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.

En tant que Coordinateur administratif, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain.

À ce titre, vos missions consistent à :

• Assurer un rôle transversal entre les Directions Experts et les Centres Clients, en facilitant la coordination et la fluidité des échanges ;
• Suivre et garantir l’application des procédures d’affectation sur les activités des Centres Clients ;
• Diagnostiquer les procédures opérationnelles en place au sein des Centres Clients et en évaluer l’efficacité ;
• Etablir des plans d’action et proposer des solutions adaptées à chaque dossier, visant à améliorer la performance et la productivité des activités.

Profil

De formation Bac / 3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion), avec une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion.

Nous apprécierons chez vous :

• Votre sens du service et de la satisfaction client
• Votre capacité d'analyse et de décision
• Votre capacité à travailler en équipe
• Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
• Votre réactivité, proactivité, autonomie
• Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
• Votre bonne humeur et votre implication
• Votre agilité sur les outils informatiques
• Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

Vous apprécierez chez nous :

• Nos parcours d’intégration individuels
• Notre management de proximité
• Notre accompagnement et nos formations internes
• Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
• Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
• Notre politique RSE

Notre attention pour l’équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d’arrivée et de départ, Télétravail.

Nos avantages sociaux : Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe / semaine et 4 jours flexibles / mois, plus de jours annuels) et également d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 28 € à 30 € sur 13 mois (13ème mois payé à partir du 1er mois de présence en entreprise).

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l’innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ?

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