Au sein du skill center Infrastructure et Services de Inetum, plus spécifiquement de la ligne de production & Intégration Applicative, vous garantissez le bon fonctionnement des applications de nos clients.
À ce titre :
- Vous assurez le support technique en prenant en charge la planification et l’optimisation des traitements. Vous analysez les incidents, apportez les corrections nécessaires (potentiellement en contact direct avec le client), analysez le premier niveau des indicateurs de production et contribuez à l’évolution des outils de la production.
- Vous préparez ou réalisez les mises en production des applications livrées par les études, après vous être engagé sur une date de réalisation, en effectuant :
- Les tests techniques pour validation de l’exploitabilité de la solution,
- L’interface avec les études pour optimiser ou corriger les livraisons,
- La préparation de l’environnement technique nécessaire à la mise en production,
- Le suivi des aspects de volumétrie et de performance des applications en production.
Vous gérez les demandes de changement, évolutions mineures ou corrections : prise en charge, étude d'impacts pour identifier les risques potentiels, contrôle du résultat et reporting d’avancement.Vous êtes garant du maintien en conditions opérationnelles des applications sous votre responsabilité.Vous êtes sensible aux notions d’amélioration continue et de partage du savoir-faire au sein de votre équipe.De formation supérieure (Bac + 4/5) en informatique, vous avez démontré votre capacité à exploiter des solutions informatiques de forte criticité.Vous maîtrisez l’ordonnancement et son fonctionnement, ainsi que la gestion des changements, incidents N3 et problèmes (certification ITIL V4 ou plus, bienvenue).Vous serez amené à réaliser des astreintes 24/7 selon le périmètre d’intervention.Vos domaines de compétences incluent :- Maîtrise des ordonnancements (idéalement avec Vtom),
- Linux, transfert de flux (ex SFG IBM), connaissances générales d’ESB (Talend ESB de préférence), d’ETL (Stambia ou ODI), bases de données (Oracle, MSSQL, PostGreSQL), serveurs d’applications Weblogic / Java, fonctionnement de sites Web, notions de programmation,
- Docker et maintien d’une plateforme opérationnelle,
- Solutions d’API management,
- Scripting (Shell, PowerShell, Python),
- Outils ITSM (ServiceNow, EasyVista),
- Aisance en communication en français.
Inetum est un leader européen des services numériques, avec plus de 27 000 collaborateurs dans 19 pays, un chiffre d’affaires de 2,4 milliards d’euros en 2024, accompagnant entreprises et institutions dans leur transformation digitale.
Présent au Maroc depuis plus de 20 ans, Inetum Maroc compte plus de 800 collaborateurs, un centre de services partagés, un FabLab à Casablanca, et réalise un chiffre d’affaires de 50 millions d’euros en 2024. La société s’appuie sur ses trois lignes de métiers – Inetum Consulting, Inetum Technologies et Inetum Solutions – et des partenariats avec Microsoft, SAP, Sage.
Elle valorise son engagement pour le bien-être, l’inclusion et le développement des compétences, conformément au label Feel Good 2025. La culture d’entreprise repose sur la proximité, l’agilité, l’innovation et la responsabilité, offrant un environnement stimulant, humain et durable.