Consultant Logiciel de Gestion des Marchés Publics H / F

RECSI-GROUP; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de consultance recherche un(e) Consultant pour renforcer ses équipes à Aix-en-Provence. Vous serez responsable de la gestion de projets, de l'analyse des besoins clients et de l'assistance des utilisateurs. Bac +3 requis, avec une expérience en milieux publics appréciée. Des qualités telles que la méthode et le sens du service client sont essentielles. Des formations sur site seront à prévoir.

Qualifications

• Connaissance des marchés publics serait un plus avec au moins deux ans d'expérience.

Responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins clients.
• Élaborer un plan de projet avec délais et ressources.
• Superviser la rédaction des spécifications détaillées.
• Assurer les missions de consultance autour de la solution logicielle.
• Assister les utilisateurs dans la phase d'assistance au démarrage.
• Assurer des missions de Support / HotLine.
• Formations occasionnelles sur site.

Connaissances

Méthodique

Curieux

Sens du service client

Formation

Bac +3

Description du poste

Dans le cadre du développement et de la croissance de notre client, nous recrutons un / une Consultant pour renforcer ses équipes en France.

La mission débutera directement au sein de leur établissement autour d'Aix-en Provence qui assurera la formation et le suivi du Consultant qui sera rattaché au Responsable du Service Client sur place

Ses missions principales seront les suivantes :

Responsabilités

Chef de projet

• Recueillir et analyser les besoins clients
• Élaborer un plan de projet : définir les livrables souhaités, les délais / jalons à respecter et les ressources (matériels et humaines) requises pour le bon déroulé du projet et fixer les priorités
• Superviser la rédaction des spécifications (techniques et / ou fonctionnelles) détaillées du projet

Consultance

• Assurer les missions de consultance autour de la solution du logiciel commercialisé (Animation des ateliers, paramétrage de la solution, personnalisations)
• Assister les utilisateurs (acheteurs publics) dans la phase d'assistance au démarrage (Recensement du besoin, Programmation, Rédaction des pièces administratives, Rédaction des pièces techniques et financières, Suivi de la consultation, Exécution des marchés) - en distanciel pour l'essentiel
• Assurer des missions de Support / HotLine
• Formations occasionnelles sur site
• Connaissance des marchés publics serait un plus avec au moins deux ans d'expérience

Méthodique, Curieux,

Sens du service client

Chef de projet

Bac +3 mini