Consultant/e Senior ITSM GMAO (h/f)

LHH RECRUITMENT SOLUTIONS; Couëron; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en recrutement recherche un(e) Consultant(e) Senior ITSM GMAO en CDI à Couëron. Le poste implique d'analyser les besoins clients, de déployer des solutions ITSM et d'accompagner les utilisateurs. La rémunération est entre 40 000 et 50 000€ bruts annuels avec des avantages sociaux intéressants.

Prestations

Mutuelle

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience réussie dans ITSM / Service Management ou GMAO.
• Maîtriser la SQL.
• Solides bases en informatique et culture ITSM / ITIL / Service Support.
• Sens du service et exigence de qualité.

Responsabilités

• Analyser les besoins des clients et conseiller les interlocuteurs.
• Paramétrer et déployer la solution ITSM / GMAO IWS.
• Accompagner les utilisateurs et piloter des projets en mode agile.
• Devenir un expert et partenaire de confiance.

Connaissances

ITSM / Service Management

GMAO (ex. Carl, Astech)

SQL

ITIL

Description du poste

Overview

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, un/e Consultant/e Senior ITSM GMAO H/F en CDI.

Vos missions

• Après un parcours d'intégration et de formation à nos méthodes et outils, vous interviendrez auprès de nos clients pour analyser les besoins et conseiller vos interlocuteurs.
• Paramétrer et déployer notre solution ITSM / GMAO IWS.
• Accompagner les utilisateurs et piloter les projets en mode agile.
• Vous positionner comme un expert et partenaire de confiance.

Le package

• CDI basé à Couëron, poste sédentaire.
• Rémunération selon profil : 40 000 à 50 000€ bruts annuels.
• 40 jours de déplacements par an en France.
• Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant.

Votre profil

• Expérience réussie en ITSM / Service Management (ex. ServiceNow, EasyVista) ou en GMAO (Carl, Astech), ou encore en intégration de progiciels type ERP.
• Maîtrise de la SQL.
• Solides bases en informatique et une bonne culture autour de ITSM / ITIL / Service Support / GMAO / ERP.
• Sens du service et exigence de qualité.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.M. FABIEN PEUGEOT

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