Consultant.e senior - data et optimisation (CRO) [CDI]

Welyft; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence spécialisée en optimisation de taux de conversion recherche un expert CRO à Paris. Vous guiderez et superviserez la mise en place de programmes d'expérimentation digitale, en utilisant des outils d'analytics et en menant des analyses UX. Un minimum de 3 ans d'expérience en data ou CRO est requis. Ce poste offre une grande opportunité d'apprentissage et de collaboration avec une équipe talentueuse et passionnée.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en data ou CRO, en agence ou chez l'annonceur.
• Maîtrise des outils analytics et de dashboarding.
• Expérience dans les A/B tests et les analyses UX.

Responsabilités

• Guider la mise en place d'un programme CRO.
• Concevoir et paramétrer des plans de marquage.
• Analyser les sites des clients et formuler des recommandations.
• Créer des expériences personnalisées et superviser la production d'activations.

Connaissances

Expérience en data / CRO

Outils analytics (Google Analytics, Adobe Analytics)

Outils de dashboarding (Looker studio, Tableau)

A / B tests (AB Tasty, Dynamic Yield)

Analyses UX (Hotjar, Contentsquare)

Wireframes (Figma)

HTML / CSS / JS

Description du poste

Welyft, qui sommes-nous ?

Hello, nous c’est Welyft, une équipe d’experts de la data et du marketing digital.

Nous sommes une agence spécialisée dans l’expérimentation digitale (CRO, A / B testing, User Research web & product analyse) et basée à Paris, dans le 2ème.

Nous croyons en une optimisation globale de l’expérience utilisateur. Nous mettons l’utilisateur au centre pour mieux s’adapter à ses besoins et ses parcours.

Nous accompagnons nos clients dans la compréhension des parcours clients et la mise en place d’expériences optimisées, personnalisées et cohérentes entre leurs différents points de contact (sites, app, mail, sms, notifications, boutiques physiques).

Plus que jamais, les utilisateurs sont en attente de nouvelles interactions avec de nouveaux outils de personnalisation digitale, nous sommes là pour transformer leurs envies, en réalité.

Depuis 2022 de nombreuses marques (+ de 50) de tous secteurs d’activité nous ont fait confiance : Séphora, Air Caraïbes, Les Mousquetaires, Salomon, Aroma-Zone, Tag Heuer, A.P.C, Engie, Le Coq Sportif, Domitys, Fursac, Shiseido et bien d’autres...

Notre ambition ? Devenir l’agence CRO (Conversion Rate Optimization) leader en France ! 🥊

Opportunité et rôle 🤓

Après t’avoir formé à nos process, tu commenceras à travailler en duo avec ton mentor. Sois rassuré.e, nous t'accompagnerons dans ta montée en compétences pour que tu sois expert.e dans tes missions !

Ton rôle sera : 1 - Guider

• Mettre en place un programme CRO (A / B Testing, personnalisation) et mise en place de formations (Analytics, Activation, Dashboarding, CRO, Customer journey…)
• Diffuser la culture de l'expérimentation

2 - Collecter

• Concevoir des plans de marquage
• Paramétrer les outils de webanalyse

3 - Analyser

• Étudier les sites de nos clients à travers des outils analytics (Google Analytics, Piano Analytics, Adobe Analytics), notre grille de critères UX et les outils de reach tracking (Contentsquare, Hotjar, Air360..).
• Formaliser des recommandations d’optimisations

4 - Activer

• Créer les meilleures expériences (AB test, push, personnalisation) en améliorant les performances et l’expérience utilisateur de tes clients.
• Superviser toute la chaîne de production d’une activation. (Brief, wireframes, maquettes, développement, dashboard de suivi, paramétrage des activations à l’aide des outils marketing de nos clients…)

Tu collaboreras avec Romain, manager de Welyft. Avec 7 ans d’expérience dans le digital & la data, il a développé son expertise auprès de clients de secteurs variés où il a notamment développé des programmes CRO avancés.

Ses passions ? La musique, le vélo, la randonnée et toutes autres activités d'outdoor 🚴

Ce que nous recherchons ❤️

N'hésite pas à tout de même postuler si tu ne coches pas toutes les cases !

Compétences métier 🧑💻 :

• Une première expérience data / CRO d'au moins 3 ans en agence ou bien chez l'annonceur.
• Tu maîtrises parfaitement les principaux outils analytics (Google Analytics, Adobe Analytics, AT Internet…)
• Tu maîtrises un des outils de dashboarding (Looker studio, Tableau, Reeport…)
• Tu as déjà lancé une multitude d'A / B tests via un des outils d'Activation (AB Tasty, Dynamic Yield, Kameleoon, VWO…) et effectué des analyses UX avancées (Hotjar, Contentsquare, Air360…)
• Le fait d’avoir déjà réalisé des wireframes / créas (UX / UI) via Figma (ou un autre outil) est un atout.
• Quelques connaissances en HTML / CSS / JS sont également appréciées.
• Tu parles une seconde langue ? C’est idéal 🇬🇧🇮🇹🇪🇸!

Compétences humaines 🫶 :

• Tu as un esprit branché analytics et business
• Tu es bon.ne communicant.e avec une aisance relationnelle (écrit et oral)
• Tu es créatif.ve : Tu sais proposer et mettre en place des solutions impactantes. Tu sais penser “out of the box”.
• Tu es rigoureux.euse, tu sais gérer des projets pour répondre aux exigences de tes clients.
• Tu as un véritable esprit d’équipe : “Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin !