Conseiller Services Clients & Logistique

Groupe FNAC DARTY SA; Fléville; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution reconnue en France recherche un(e) Conseiller(e) Services Clients & Logistique pour rejoindre son équipe à Fléville. Ce poste, en CDI de 35 heures, nécessite de bonnes qualités relationnelles et un sens aigu du service client. Les responsabilités comprennent l'accueil des clients, la gestion des ventes et des stocks, ainsi que le suivi des livraisons. Aucun expérience n'est requise, mais une motivation et un esprit d'équipe sont essentiels.

Prestations

Mutuelle / Prévoyance

Participation / Intéressement

Titres restaurants 8.40 € par jour

Comité Social Économique (CSE)

Remises personnelles en magasin

Qualifications

• Aucune expérience requise, mais une bonne humeur et l'envie d'apprendre sont essentielles.
• Disponibilité le samedi et certains dimanches si volontaire.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire.
• Encaisser les ventes et gérer les financements.
• Gérer les stocks comme un pro.
• Traiter les livraisons et suivre les clients.
• Restituer les produits réparés par le SAV.
• Proposer services et accessoires aux clients.

Connaissances

Dynamique

Organisé

Goût du commerce

Sens du service

Travail en équipe

Description du poste

Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Rejoins l'équipe Darty de Fléville et deviens notre super-héros du service client ! CDI 35 heures. Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;)
• Encaisser les ventes et gérer les financements
• Gérer les stocks et la réserve comme un pro
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV
• Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible

Qualités / Profil

• Dynamique, organisé, capable de gérer plusieurs tâches à la fois
• Goût du commerce et sens du service
• Contact facile et aime travailler en équipe
• Disponible le samedi et certains dimanches si volontaire
• Personnalité, motivation et résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe
• Aucune expérience requise, bonne humeur et envie d'apprendre

Rémunération

• Salaire fixe + variable

Avantages

• Mutuelle / Prévoyance
• Participation / Intéressement
• Titres restaurants 8.40 € par jour travaillé (dont 50 % pris en charge)
• Comité Social économique (CSE)
• Remises personnelles en magasin

Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

À propos de Fnac Darty

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !