Conseiller Service Mécanique H / F

Brie des Nations; Noisiel; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur automobile recherche un(e) chargé(e) d'atelier pour accueillir les clients, planifier les rendez-vous et coordonner les interventions. Le candidat idéal est diplômé d'un Bac Pro à Bac +3, possède de l'expérience dans l'après-vente automobile et un bon sens relationnel. Ce poste nécessite rigueur et autonomie, avec des compétences commerciales et informatiques essentielles. Une bonne ambiance d'équipe est attendue dans ce cadre de travail exigeant.

Qualifications

• Diplômé Bac Pro à Bac +3 dans le domaine technique ou commercial.
• Autonome avec un bon sens relationnel.
• Une expérience dans l'après-vente automobile est nécessaire.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans les ateliers.
• Planifier les RDV par téléphone.
• Assurer la prise en charge des véhicules.

Connaissances

Sens relationnel

Esprit d'équipe

Rigueur

Compétences informatiques

Compétences commerciales

Formation

Bac Pro à Bac +3 technique ou commercial

Description du poste

Rattaché / e au chef d'atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Vous :

• Etes diplômé / e de Bac Pro à Bac +3 technique et / ou commercial
• Etes rigoureux / se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile
• Etes titulaire du permis B