Conseiller service Mécanique (Basé à Albi)

Renault; Saint-Benoît-de-Carmaux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile régionale à Albi recherche un(e) Conseiller(e) Client Service APV. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, d'établir des devis et d'assurer leur satisfaction. Avec une formation technique et une première expérience dans le domaine, vous contribuerez à développer le service après-vente. L'entreprise offre diverses prestations sociales et des opportunités d'évolution.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Avantages CSE

Activités sportives et culturelles pour les familles

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Connaissance des prestations de maintenance automobile.
• Capacité à établir des devis et ordres de réparation.

Responsabilités

• Accueillir les clients et conseiller sur les prestations.
• Établir les devis et ordres de réparation.
• Assurer le suivi des interventions et la satisfaction client.
• Développer le chiffre d'affaires du service après-vente.

Connaissances

Sens du contact client

Minutie et organisation

Autonomie

Formation

Diplôme technique ou commercial dans l'automobile

Description du poste

Overview

Le GROUPE FABRErecherche, pour sa concession Renault basée à Albi, un(e) Conseiller(e) Client Service APV H / F. Le GROUPE FABRE, acteur régional majeur dans le secteur automobile, propose à ses clients une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente de qualité. Présent depuis plusieurs années, Le GROUPE FABRE s'est imposé comme un réseau de concessionnaires de confiance en représentant différentes marques automobiles (Renault, Volkswagen, Audi, Volvo, etc.), mais également en créant sa propre marque : AUTOTRANSAC.

Missions :

• Accueillir les clients en atelier et les conseiller sur les prestations de maintenance et de réparation de leurs véhicules.
• Établir les devis et les ordres de réparation en respectant les normes de qualité et de sécurité.
• Assurer le suivi des interventions et la satisfaction des clients.
• Fidéliser la clientèle et développer le chiffre d’affaires du service après-vente en proposant la vente des produits annexes (contrat entretiens atelier, accessoires, etc.).

Profil Recherché :

• Vous êtes diplômé d’une formation technique ou commerciale dans le domaine de l’automobile,
• Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire
• Vous êtes minutieux(se), organisé(e) et soucieux(se) du détail ;
• Vous avez le sens du contact et du service client
• Vous aimez travailler en équipe et êtes autonome dans l'organisation de vos tâches.

Notre attractivité :

• Mutuelle d'entreprise ;
• Avantage CSE;
• Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre organisme de prévoyance IRP AUTO (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacle / concert, etc…) ;
• Possibilité d'évolution au sein du Groupe.

Si vous pensez avoir les compétences et l'expérience nécessaire, et vous souhaitez partager votre passion au quotidien, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV ! Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité passionnante au sein de notre entreprise.

Pour plus d'information, rendez-vous sur notre site carrière : https://recrutement.autotransac.fr/fr