Conseiller service client et logistique F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Bourgoin-Jallieu; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution reconnue recherche un Conseiller service client et logistique pour rejoindre son équipe à Bourgoin-Jallieu. Ce poste implique d'accueillir les clients, gérer les stocks, et traiter les livraisons, le tout dans une ambiance dynamique. Aucune expérience n'est requise, seulement de l'enthousiasme. Des avantages tels que des primes et une mutuelle sont offerts.

Prestations

Prime de fin d'année

Mutuelle / Prévoyance

Participation / Intéressement

Titres restaurants

Formations régulières

Qualifications

• Pas d'expérience requise, seulement une bonne humeur.
• Disponibilité pour travailler le samedi et certains dimanches si volontaire.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire.
• Gérer les stocks et la réserve efficacement.
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client.
• Proposer des services et accessoires aux clients.

Connaissances

Dynamisme

Organisation

Sens du service client

Travail en équipe

Description du poste

Conseiller service client et logistique F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d\'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d\'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s\'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Nous recrutons sur les compétences, en accordant de l\'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d\'origine, d\'âge, de handicap, de genre ou d\'orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Description du poste

Métier

Intitulé du poste

Conseiller service client et logistique F/H

Nombre d\'heures

Description et profil

Rejoins l’équipe Darty Bourgoin et deviens l’ambassadeur de l’excellence client ! CDI. Travailler chez Darty, c\'est rejoindre une enseigne reconnue où l\'innovation, le service et l\'esprit d\'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.

Ce qui t’attend chez Darty :

• Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;)
• Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par là !
• Gérer les stocks et la réserve comme un pro
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV
• Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible

Et toi dans tout ça ?

• Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois
• Tu as le goût du commerce et le sens du service
• Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe
• Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire
• Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe
• Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t\’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences.

Rémunérations et avantages :

• Prime de fin d\'année (Equivalent 13eme mois)
• Mutuelle / Prévoyance
• Participation / Intéressement
• Titres restaurants 8,4 € jour travaillé (dont 60% pris en charge)
• Comité Social économique CSE
• Remises personnelles en magasin
• Formations régulières

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l\'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l\'inclu​sion, sans distinction d\'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, 38 - ISÈRE