Conseiller Service Client — Assistance Technique (Télétravail)

Sogelink; Angers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante à Angers recherche un(e) professionnel(le) pour le rôle de Service Client. Le candidat idéal aura une expérience en support client et faire preuve de proactivité. Les missions incluent le support technique et la gestion des demandes clients. Ce poste offre une rémunération fixe, variable sur objectifs, ainsi que diverses primes et avantages. L'environnement de travail est convivial et l'entreprise valorise la diversité et l'inclusion.

Prestations

Prime vacances

Carte restaurant Swile

Mutuelle & prévoyance prise en charge à 100%

Accès à plateforme de santé et bien-être au travail

Qualifications

• Expérience réussie en support client ou assistance technique.
• Sens du service et rigueur.
• Personne proactive avec un excellent relationnel.

Responsabilités

• Assurer un support technique efficace et garantir la satisfaction client.
• Traiter les demandes entrantes via téléphone, email et chat.
• Contribuer à l'enrichissement du centre d'aide.

Connaissances

Service Client

Résolution de problèmes

Relations client

Description du poste

Une entreprise innovante à Angers recherche un(e) professionnel(le) pour le rôle de Service Client. Le candidat idéal aura une expérience en support client et faire preuve de proactivité. Les missions incluent le support technique et la gestion des demandes clients. Ce poste offre une rémunération fixe, variable sur objectifs, ainsi que diverses primes et avantages. L'environnement de travail est convivial et l'entreprise valorise la diversité et l'inclusion.