Conseiller •e Service Client Francophone ßLisbonne

CBTalents; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services internationaux recherche un conseiller service client francophone pour rejoindre son équipe à Lisbonne. Aucune expérience préalable requise, formation complète fournie. Les candidats doivent être motivés pour vivre une expérience à l'international. Salaire conforme aux standards portugais et plusieurs avantages offerts.

Prestations

Chèque déjeuner mensuel

Prime de transport

Assurance santé privée

Aide à la relocalisation

Qualifications

• Français natif ou niveau équivalent (C2).
• Anglais intermédiaire (B2) pour les formations et communication.
• Bonnes capacités de communication et envie d'apprendre.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat.
• Fournir des informations sur les produits et services.
• Accompagner les utilisateurs dans leurs problèmes techniques.

Connaissances

Service Client

Résolution de Problèmes

Communication

Formation

Baccalauréat ou diplôme équivalent

Description du poste

Conseillère Service Client Francophone Lisbonne Portugal

Rejoignez une équipe internationale. Projets variés : Tech, E-commerce, Beauté. Web, Formation complète fournie.

Vous parlez français couramment et souhaitez vivre une expérience professionnelle enrichissante à l'étranger ? Rejoignez-nous à Lisbonne et découvrez le monde du service client international dans un environnement multiculturel dynamique.

Nous recrutons des conseillères service client francophones pour différents projets passionnants (technologie, e-commerce, marques de beauté, solutions digitales, applications mobiles, etc.). Aucune expérience préalable n'est requise, vous bénéficierez d'une formation complète dès votre arrivée.

Vos missions

• Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone, e-mail ou chat
• Fournir des informations précises sur les produits et services
• Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes techniques ou logistiques
• Représenter la marque avec professionnalisme et empathie

Profil recherché

• Français natif ou niveau équivalent (C2)
• Anglais intermédiaire (B2) pour les formations et la communication interne
• Baccalauréat ou diplôme équivalent
• Bonne capacité de communication et envie d'apprendre
• Motivation pour vivre une expérience à l'international

Ce que nous offrons

• Salaire conforme aux standards portugais
• Chèque déjeuner mensuel
• Prime de transport
• Assurance santé privée
• Formation initiale complète et rémunérée
• Aide à la relocalisation pour les candidats venant de l'étranger : remboursement du billet d'avion, chambre en colocation à prix avantageux (charges incluses)

Un environnement de travail multiculturel et stimulant. Opportunité de développer vos compétences dans des secteurs variés et innovants.

Pourquoi postuler

• Faites de votre Gap Year ou de votre envie d'expatriation une expérience unique
• Vivez au soleil à Lisbonne
• Gagnez une expérience internationale valorisante
• Travaillez avec des marques reconnues dans le monde entier
• Développez vos compétences en relation client et dans le secteur tech
• Soyez rémunéré tout en découvrant une nouvelle culture

Prêt(e) à embarquer dans cette aventure ?

Postulez dès maintenant et faites vos premiers pas dans le service client au Portugal !

Pour plus d'informations, contactez :

Compétences clés

Customer Service, Client Expectations, Client Requirements, Client Support, Action Plans, Issue Resolution, Account Management, Client Relationships, Service Delivery, Client Service, Client Satisfaction, Client Management, Procedures, Service Level Agreements, New Clients

Type d'emploi : Temps plein

Expérience : aucune requise

Poste : 1