Conseiller-ère Vente Omnicanal (H/F) - CDD 35 heures

Decathlon France; Le Sequestre; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution sportive cherche un conseiller client pour offrir une expérience unique en magasin et en ligne. Le candidat idéal doit être dynamique, avoir un excellent sens du relationnel et être passionné par le sport. Ce rôle implique la gestion des stocks et le traitement des commandes tout en garantissant un service client de qualité. Un package attractif et des avantages concrets sont offerts.

Prestations

Package attractif

Primes mensuelles et trimestrielles

Tickets restaurant

Mutuelle

Forfait mobilité douce

Congé maternité et adoption

Qualifications

• Excellente capacité à établir des relations authentiques avec les clients.
• Passion pour le commerce et la vente, avec un intérêt pour le sport.
• Capacité à travailler en équipe et à s'impliquer dans des projets.

Responsabilités

• Créer une relation authentique avec chaque client.
• Gérer les stocks et le traitement des commandes.
• Fidéliser les clients par un service de qualité.

Connaissances

Sens du relationnel

Commerçant(e)

Dynamisme

Travail d'équipe

Description du poste

Overview

Chez Decathlon, on partage bien plus qu’une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients.

Si tu es animé·e par l’envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission ? Offrir à chaque client une expérience unique, que ce soit en magasin ou en ligne. Parce que pour toi, la relation client est bien plus qu’un métier : c’est une vocation.

Ton quotidien, si tu nous rejoins

• Tu crées une relation authentique avec chaque client, en écoutant ses besoins, en partageant ta passion et en l’accompagnant avec des conseils justes et personnalisés.
• Tu fais vivre ton rayon, en mettant en valeur nos produits et services, pour un espace attractif, clair et inspirant.
• Tu es acteur·rice de toute la chaîne du commerce, de la gestion des stocks au dynamisme commerciale, en passant par le traitement des commandes omnicanales et les services différenciants (location, seconde vie, personnalisation…).
• Tu incarnes un esprit commerçant authentique, en étant présent·e au bon moment, avec le bon mot, le bon geste – ceux qui fidélisent, qui marquent, qui font la différence.

Chez Decathlon, tu es libre d’entreprendre, d’apprendre, de grandir. Ici, ton sens du commerce est une force reconnue, et ta passion pour le client une vraie richesse.

Profil de candidat recherché

Ton profil nous intéresse si…

• Tu as un excellent sens du relationnel : tu es souriant·e, à l’écoute, et tu sais créer une vraie proximité.
• Tu es commerçant·e dans l’âme : tu prends du plaisir à vendre, convaincre, et surtout faire plaisir à chaque client.
• Tu es amoureux·se de sport (ou curieux·se de l’univers sportif) et tu as envie de le partager. Tu es dynamique, rigoureux·se, impliqué·e, et tu vas au bout de tes projets.
• Tu aimes le travail d’équipe, tu es curieux·se, tu veux progresser et contribuer à une aventure collective.

Ce que nous t’offrons

• Un package attractif : 1801,80 € brut/mois + primes mensuelles et trimestrielles, intéressement, carte ambassadeur, tickets restaurant, mutuelle, forfait mobilité douce.
• Des avantages concrets et engagés pour l’égalité femmes-hommes :
• Retour facilité après un congé maternité ou adoption (80% payé à 100% pendant 4 semaines)
• 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH)
• Un environnement où il fait bon vivre, où ton engagement est reconnu et ton développement personnel encouragé.

Rejoins une entreprise qui vit le commerce avec passion et qui place l’humain au cœur de ses priorités. Chez Decathlon, chaque talent compte. Le tien aussi.

Compétences : entrepreneur