Conseiller(ère) de vente 35h CDI h / f / x

& Other Stories; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de mode à Paris recherche un Conseiller(ère) de Vente à temps plein pour offrir un service client exceptionnel. Le rôle inclut le traitement des livraisons, le réapprovisionnement des stocks et l'assistance aux clients dans le magasin. Expérience en service client appréciée, mais pas obligatoire. Avantages incluent une réduction de 25%, un compte épargne salariale, et des primes liées à la performance.

Prestations

Réduction de 25% pour le personnel

Prime de 13ème mois

Rémunération variable

Compte épargne salariale

Mutuelle santé

Tickets restaurant

Prise en charge des transports en commun

Qualifications

• Intérêt pour la mode et les tendances.
• Honnêteté et authenticité dans votre approche.
• Esprit inclusif et solidaire des autres.

Responsabilités

• Fournir un service client de haut niveau à chaque interaction.
• Aider à la caisse et dans les cabines d’essayage.
• Traiter les livraisons et réapprovisionner les stocks.

Connaissances

Orientation client

Proactivité

Curiosité

Compétences communicatives

Adaptabilité

Esprit collaboratif

Compétences linguistiques en français

Description du poste

Overview

En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous êtes les personnes amicales qui accueillent nos clients et incarnent le cœur de notre marque. Vous aurez l’occasion de fournir aux clients un service de haut niveau à chaque tournant. Qu’il s’agisse d’initier des conversations ou d’aider à la caisse, dans les cabines d’essayage et dans tout le magasin, vous jouerez un rôle essentiel dans l’amélioration de l’expérience d’achat. Votre rôle est également d’assurer le traitement des livraisons, le réapprovisionnement des stocks et le merchandising des derniers vêtements dans le magasin. Avec chaleur et enthousiasme, vous guiderez nos clients tout au long de leur parcours, en leur offrant une véritable assistance et un service proactif pour les élever et les inspirer. Ensemble, en collaboration avec votre équipe, vous créerez des moments qui comptent.

Bien qu’une expérience préalable du service à la clientèle et une familiarité avec les tissus soient agréables, elles ne sont pas obligatoires.

Responsibilities

Vos responsabilités comprendront :

• Fournir un service client de haut niveau à chaque interaction, initier des conversations et répondre proactivement aux besoins des clients.
• Aider à la caisse et dans les cabines d’essayage; assister les clients dans tout le magasin.
• Traiter les livraisons, réapprovisionner les stocks et assurer le merchandising des vêtements.

Qualifications

• Orientation client : vous avez un réel intérêt à connaître nos clients et à leur offrir une expérience et un niveau de service à la hauteur de leurs attentes.
• Proactif(ive) : vous prenez l’initiative pour offrir une expérience d’achat mémorable.
• Curieux(se) : vous recherchez des occasions d’améliorer les processus et les routines et prenez des mesures proactives si nécessaire.
• Écoute et intérêt pour les idées et opinions des autres.
• Honnêteté et authenticité dans votre approche.
• Intérêt pour la mode et les tendances.
• Compétences communicatives, attitude positive et esprit ouvert.
• Souhaitez apprendre et vous adapter.
• Esprit collaboratif, inclusif et solidaire des autres.
• Excellentes compétences linguistiques en français : lu / écrit / parlé.

Additional Information

Il s’agit d’un poste à temps plein pour un contrat de 35 heures par semaine. Postulez en téléchargeant votre CV en français dès que possible, mais au plus tard le 21.09.2025. En raison de la politique en matière de données, nous n’acceptons les candidatures que via notre page carrière.

Benefits

Avantages :

Nous offrons à tous(tes) nos employés(es) des avantages attrayants avec de nombreuses possibilités de développement.

Tous(tes) nos employés(es) bénéficient d’une réduction de 25 % pour le personnel, utilisable sur toutes les marques de notre groupe H&M en magasin et en ligne. En plus de notre réduction pour le personnel, tous(tes) nos employés(es) sont inclus(es) dans notre H&M Incentive Program – HIP. Pour en savoir plus sur notre programme, cliquez ci : here.

En plus de cela, les collègues basés(es) à Paris reçoivent également :

• Une remise personnelle de 25% sur l’ensemble des marques du Groupe H&M
• Une prime de 13ème mois
• Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale (Participation & Intéressement)
• Un compte épargne salariale
• Un programme HIP (prime de départ à la retraite)
• Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité dès ton arrivée
• Une prévoyance
• La possibilité de prendre des tickets restaurant de 9€ (prise en charge employeur de 55%)
• Une prise en charge à hauteur de 75% des transports en commun
• L’accès aux avantages CSE